מחירי הטלפון והתוכניות עולים, הסובסידיות דועכות? לקוחות חברת התעופה האמריקאית מסרבים לשדרג

המחירים הקמעונאיים של טלפונים יוקרתיים משלושת המותגים הגדולים בארה"ב - אפל, סמסונג ו-LG - עלו בהתמדה מתחילת המירוץ, כאשר ה- OG iPhone הוצג לארנקים התמימים שלנו. זה היה $500 בהשקה, אבל עכשיו האייפון 8 מתחיל ב-$700, ואתה נשאר עם דולר. המחיר הראשון של סמסונג גלקסי היה גם הוא 500 דולר, בעוד שגלקסי S9מתפוצץ ב-720 דולר. כשאנו מוסיפים חריגים יקרים אך פופולריים של "1000$ טלפון" כמו ה-Note 8 או אייפון X, נוכל להסביר בקלות את העלייה הממוצעת בתמחור הטלפון שנרשמה בשנה שעברה.

במקביל, הספקים מעלים את מחירי תוכניות הנתונים כאילו אין מחר. במשך זמן מה, T-Mobile הקריבה רווחים עבור הרחבת נתח שוק בלתי פוסקת, אך התמחור שלה כעת רק טוב במעט ממה שהשניים הגדולים מציעים. מחופשים כמו תוכניות ברמה הגבוהה ביותר עם הטבות נוספותקווים שמתקרבים ל-$100 לחודשסף, ובמקביל הספקים ביטלו את מודל הסבסוד לשנתיים, מה שנותן לצרכנים את הבחירה לשלם לטלפונים שלהם בתשלומים למשך כל התקופה.

לפיכך, לקוחות סלולר בארה"ב מגיבים למתקפה המשולשת הזו של עליית מחירי הטלפון והתוכניות, בתוספת היעדר סובסידיות, עם הפעולה ההגיונית היחידה. הם פשוט הפסיקו לקבל טלפונים חדשים באותה תדירות כמו פעם. בדו"ח האחרון של משרד העבודה לחודש יוני היה מדד המחירים לצרכן עבור שירות טלפון אלחוטי, שעלה לראשונה מאז יולי 2016, מה שמעיד על כך ששירות הסלולר מתייקר, ומלחמות המחירים הסתיימו. . התוצאה?

ובכן, מחקר מעודכן של NPD Connected Intelligence מסמן עלייה במשך הבעלות על טלפונים סלולריים באמריקה ל-32 חודשים. בהתחשב בכך שרק לפני שנה המספר הזה היה 25 חודשים בממוצע, ההבדל מנקר עיניים. אם זה יימשך כך, בקרוב נחזיק בסמארטפונים שלנו שלוש שנים במקום שנתיים, עם כל ההשלכות על המכירות והרווחים בתעשייה.

גם הספקים בארה"ב מקשים על השדרוג, לעתים קרובות דורשים שהמכשיר ישולם במלואו מראש, או שהם מכניסים אותך לאמצעי תשלום של ליסינג, מה שהופך את התשלום מראש לנתיב המהיר ביותר לשדרוגי טלפון תכופים יותר, כפי שניתן לראות ב- תרשים למעלה. מה יכול להוציא את תעשיית המובייל מהשפל השוק המתבגר? למה, 5G, כמובן, על פי בראד אקיוז של NPD:

השיפור המתמיד של איכות הבנייה והרכיבים של המכשיר, יחד עם תגי מחיר גבוהים יותר, הניעו את הצרכנים להחזיק בסמארטפונים שלהם לתקופות ארוכות יותר מאשר בעבר. עם זאת, עם הופעת הבכורה של רשתות 5G בשנים הקרובות, ליצרני OEM ולמפעילי סלולר תהיה הזדמנות ללמד את הצרכנים על היתרונות של שירותי 5G ולשכנע אותם לשדרג למכשירים המתהדרים בערכת שבבים 5G. הגירה זו מ-4G ל-5G תגרום בסופו של דבר להאצת מחזור השדרוג של המכשיר.