הבוקר, אפל פרסמה באתר האסייתי שלה כי מספר קטן שלאייפון 6sיחידות נסגרו באופן אקראי. אבל אפל אומרת שזו לא בעיה בטיחותית ומספר מכשירי ה-iPhone 6s המושפעים מוגבל למגוון קטן של טלפונים שיוצרו בספטמבר ואוקטובר 2015. אפל אומרת שכל בעל אייפון 6s שהמכשיר שלו חווה כיבויים אלה יהיה זכאי החלפת סוללה בחינם.
אפל אומרת שמשתמשי אייפון 6s ברחבי העולם הסובלים מבעיית הכיבוי האקראי, יכולים להביא את הטלפון שלהם לכל חנות קמעונאית של אפל או למרכז שירות מורשה. שם, ייקבע אם אייפון 6s מסוים נבנה במהלך פרק הזמן שיהפוך אותו לזכאי להחלפת הסוללה החינמית.
האיגוד הצרכנים בסין, קבוצה להגנת צרכן בסין, אמרה בשבוע שעבר שהיא קיבלה דיווחים מבעלי ה-Apple iPhone 6s שהטלפונים שלהם נסגרו, למרות שנותר מחצית מחיי הסוללה. אפל אומרת שהבעיה משפיעה על יחידות אייפון 6s ברחבי העולם, ולכן ההבטחה שלה להחליף סוללות פגומות מכסה דגמי אייפון 6s בבעלות גלובלית.
"אפל קבעה שמספר קטן מאוד של מכשירי אייפון 6s עלולים להיסגר באופן בלתי צפוי. זו אינה בעיית בטיחות ומשפיעה רק על מכשירים בטווח מספרים סידוריים מוגבל שיוצרו בספטמבר ובאוקטובר 2015."-אפל
מָקוֹר:WSJ