זה קריאה מעניינת ואתה יכול למצוא את כל העניין בקישור בתחתית המאמר הזה, אבל יש קטע אחד שבולט ושאנחנו מדגישים להלן:
כל הסוללות הנטענות הןרכיבים מתכליםשהופכים פחות יעילים ככל שהם מזדקנים כימית והיכולת שלהם להחזיק מטען פוחתת.
לאחר מכן, החברה מרחיבה על כך בעמוד חדש המוקדש לסוללה וביצועים של אייפון, ואומרת:
כל הסוללות הנטענות הן חומרים מתכלים ובעלי תוחלת חיים מוגבלת - בסופו של דבר הקיבולת והביצועים שלהן יורדים כך שיש צורך בטיפול או מיחזור.
אין שום דבר סנסציוני באפל שאומרת שסוללות אייפון הן "רכיבים מתכלים", בדיוק כמו השמן במכונית. זה ידוע לרוב האנשים: סוללות מאבדות קיבולת לאחר שימוש בהן במשך זמן מה (אפל טוענת שסוללות אייפון מאבדות כ-20% מהקיבולת שלהן לאחר 500 מחזורי טעינה). הסיבה שבגללה אנחנו מעלים את זה עכשיו כשאפל סוף סוף טיפלה בבעיה היא בגלל ש... אפל עצמה טענה שרוב האנשים יעשו זאתלְעוֹלָם לֹאצריך להחליף את סוללת האייפון שלהם בעבר.
עוד בשנת 2007, כאשר האייפון המקורי הושק, סגן נשיא אפל לשיווק גרג ג'וסוויאק אמר בראיון ל-MacWorld:
"רוב משתמשי האייפון יבינו, כפי שרוב לקוחות האייפוד הבינו, שהם מעולם לא היו צריכים להחליף את הסוללות שלהם."
בזמנו, ג'וסוויאק הגן על החלטתה של אפל לעצב את האייפון המקורי ללא סוללה הניתנת להסרה בקלות, שהייתה החלטה עיצובית נפוצה באותה תקופה. בעוד שג'וסוויאק מעולם לא טען שסוללות מחזיקות לנצח, הצהרות כאלה הן שיצרו אשליה שסוללות אייפון איכשהו כמעט חסינות להזדקנות ואין צורך להחליף אותן. עם עדכון התוכנה של אפל iOS 10.2.1 שמקשר את בריאות הסוללה ישירות לביצועי הטלפון, התברר יותר מאי פעם שמכשירי אייפון - אפילו חלקם עם שנה אחת בלבד על שעון הסוללה - אכן צריכים להחליף את הסוללה כדי לתפקד במלואה יְכוֹלֶת.
אפל החלה כעת להציע החלפות סוללה לאייפון 6 ואילך במחיר מופחת של 29 דולר, ירידה מהעלות המקורית של 79 דולר והיא הבטיחה לדחוף החוצה עדכון שיודיע למשתמשים על בריאות הסוללה שלהם בטווח הארוך.
