היו הרבה פטפוטים לאחרונה על ה-HTC First, הידוע יותר בתור הטלפון הביתי של פייסבוק. AT&T היא הספקית היחידה שהציעה את הטלפון עד כה, והשמועות החלו להפיץ את זההטלפון היה בדרך החוצהלאחר ש-AT&T הורידה את המחיר מ-$99 סביר למחיר "בבקשה-בבקשה-בבקשה-קנה-זה" של99 סנט. כעת, פייסבוק ביטלה את השקת ה-First בבריטניה לעת עתה.
כמובן, הצרות של מכירותשל ה-HTC First דרך AT&T לא ניתן לראות בשום מקום בהסבר מדוע ה-First מבוטל/מתעכב בבריטניה. ככל הנראה, פייסבוק ביטלה את כל ההזמנות המוקדמות ל-HTC First, והנימוק מגיע מ-EE, הספקית הבריטית שנועדה להשיג את המכשירהקיץ הזהיחד עם אורנג'. EE אומר שביקורות הלקוחות הרעות על Facebook Home הובילו להחלטה:
בעקבות משוב מלקוחות, פייסבוק החליטה להתמקד בהוספת תכונות התאמה אישית חדשות ל-Facebook Home במהלך החודשים הקרובים. בזמן שהם עובדים כדי ליצור חוויית Facebook Home טובה יותר, הם המליצו לדחות את השקת ה-HTC First בבריטניה.
אנחנו לא יכולים להתווכח עם האסטרטגיה הזו. בְּעוֹדמצאנו את דף הבית של פייסבוק די דביק(בשבוע הראשון בערך לפני העובדה שאנחנו לא משתמשים בפייסבוק כל כך גברה על הערך של האפליקציה), והאפליקציה קיבלהביקורות חיוביות למדימהעיתונות, משתמשים היו שליליים באופן גורף בביקורות שלהם. זה נחמד לדעת שפייסבוק אכן מקשיבה כאשר משתמשים מתלוננים.