המשתמשים מודאגים מכך שצגי ה-Galaxy S20 Ultra שלהם מציגים גוון ירוק מטריד ולא אחיד לאחר עדכון תוכנה אחרון. קהילת סמסונגחבריםאישרו שזה קורה כאשר הטלפון החכם פועל ב-120Hz והבהירות היא מעל 25%, או שהסוללה חלשה, בעוד שאין באגים חזותיים אם הטלפון מוגדר לפעול ב-60Hz.
עד כה, נראה שהבאג האחרון הזה, שקיים לאחר עדכון האבטחה של אפריל, משפיע רק על גרסת ה-Exynos של ה-S20 Ultra. זה, יחד עם האכזבה של המשתמשים על קבלת גרסת Exynos מלכתחילה, על Snapdragon 865, גרם להרבה חוסר שביעות רצון בפורומים של סמסונג במהלך הימים האחרונים.

התמיכה של ה-Samsung Galaxy S20 Ultra בקצב רענון של 120Hz היא אחת מתכונות התבליט שלו, המאפשרת למשתמשים ליהנות מחוויית ממשק סופר-חלקה, שמתורגמת גם למשחקים וצפייה בסרטים חלקים יותר, אם כי יש לזה מחיר על חיי הסוללה. למשתמשים יש אפשרות להוריד את צגי ה-S20 Ultra שלהם ל-60Hz, המוגדרים גם הם כברירת מחדל, כדי לחסוך באנרגיה, אם כי בהתחשב במחיר של 1,400 דולר ובסטטוס הדגל של ה-S20 Ultra, זה מובן לרצות את כל הפעמונים והשריקות כל הזמן.
בסקירה שלנו על סמסונגGalaxy S20 Ultra, שגם הוא היה הדגם עם שבב Exynos, התרשמנו מהתצוגה ומהחוויה החלקה החמאתית שסיפקו מצב ה-120Hz שלו. כדי לתמוך בטענת הסוללה המוקדמת יותר, מצאנו שהסוללה מחזיקה יותר משעתיים כאשר התצוגה הוגדרה ל-60Hz, מעל 120Hz.
גלקסי S20 Ultra המשיךלהפוך לרב מכרבסדרת ה-S20 החדשה, בניגוד לציפיות של סמסונג שהימרו על ה-S20+ המשתלם יותר.
מכיוון שנראה שבעיית הגוון הירוק האחרונה, המשפיעה על משתמשים עם גרסת Exynos, נגרמת על ידי תוכנה, אנו מצפים שסמסונג תספק במהירות עדכון תוכנה נוסף ותפתור זאת.