לְעַדְכֵּן: נראה שהמסעדה בהדגמה של דופלקס נמצאה במעקב, והיא מאמינה שהיא הונגס גורמה בסארטוגה, קליפורניה. עובד במסעדה אמר שהשיחה נעשתה על ידי Google Assistant וגוגל לא הודיעה להם מבעוד מועד על השיחה. ככל הנראה, הקישוטים בתוך המזללה תואמים תמונה שגוגל פרסמה בבלוג שלה בה נראה יניב לויתן, מוביל גוגל דופלקס ומתן קלמן, מנהל הנדסה בפרויקט, מנצלים את ההזמנה שעשתה דופלקס. בְּנוֹסַף,בלומברגמדווח כי השיחות נערכו כדי להסתיר את שמות הסלון והמסעדה.PhoneArenaהתקשר לוויקטור ב-Hongs Gourmet היום אחר הצהריים, והוא אישר שגוגל התקשרה למסעדה וביצעה את ההזמנה. הוא גם אמר שגוגל אמרה לו ששם המסעדה יישאר פרטי (מה שמסביר את העריכה).
תזכור את זההדגמה מרשימה של Google Duplex ב-Google I/O מוקדם יותר החודש?מנכ"ל גוגל, סונדאר פיצ'אי, הדגים כיצד התכונה החדשה של Google Assistant יכולה לבצע שיחת טלפון עבורך, לנהל דיאלוג דו-כיווני עם הצד השני של הטלפון, לקבוע פגישה ולדווח לך על היום והשעה שהפגישה נקבעה לו. בדוק את הסרטון בראש הסיפור הזה לפני שתמשיך.
לראות את ההדגמה? טוֹב. עכשיו אנחנו יכולים להעביר את המחשבות של אתר החדשות Axios, שמצא מספיק דגלים אדומים בהדגמה כדי לגרום לנו לתהות אם חלק ממנו מזויף. לדוגמה, עסק בדרך כלל עונה לטלפון באמירת שמו. השיחה למספרה נענתה ב"שלום, איך אוכל לעזור לך?" הקריאה למסעדה נענתה ב"היי, אפשר לעזור לך?" Axios התקשרה לשני תריסר מספרות ומסעדות, חלקן במאונטיין וויו, קליפורניה (שם ממוקמת גוגל). בכל פעם שהעסק הרים טלפון, האדם מסר מיד את שם העסק תחילה.
Axios גם ציינה שלא נשמע רעשי רקע באף אחת מהשיחות. Axios ציינה שכשהם חייגו למספרות ולמסעדות, רוב הזמן נשמעו רעשי סביבה כמו מייבש שיער או צלחות משקשקות. ובכל זאת, בחלק מהשיחות נעדרו צלילים כאלה. לבסוף, שני העסקים שהתקשרו להדגמה מעולם לא ביקשו את מספר הטלפון של הלקוח. אופס.
Axios ביקשה מגוגל את שם הסלון והמסעדה, והבטיחה שאף שם העסק לא יפורסם. גוגל הודיעה שהיא לא תחשוף את המידע הזה. באתר החדשות נשאל האם השיחות נערכו בכלל על מנת להגן על העסקים המעורבים, ולמען הזמן. החברה אמרה שהיא תחזור לאקסיוס עם תשובה. הם עדיין מחכים לתשובה.
אז מה עלינו לעשות מזה? בעידן הזה שבו כל סיפור ללא שקיפות מוחלטת מסומן כ'חדשות מזויפות', ראוי שגוגל תבדוק את ההדגמה של Duplex. בוא בגוגל, תן לנו את האמת, את כל האמת, ותו לא מלבד האמת. אחרת, מה שעשוי להיות ממש קפיצת מדרגה עבור גוגל וגוגל אסיסטנט יהיה נגוע לעת עתה בשאלות האם מדובר בפריצת דרך אמיתית (תחשבו על ה"אהה" אסטרטגית שה-Assistant עושה במהלך השיחות), או זיוף.
