היום לא היה יום חדשות טובות עבור HTC. מוקדם יותר, לא רק שמענו שמנהל המוצר הראשי של החברה עזב את החברה בשבוע שעבר, אלא עוד אחד משורה של עובדים שעזבו את החברה לאחרונה אמר לעמיתיו לשעבר "פשוט להתפטר. לעזוב עכשיו." זה היה שבוע קשה, ועכשיו מקור פנימי עבורהגבולאמר ש-HTC נמצאת "בצניחה חופשית מוחלטת".
כפי שהזכרנו קודם לכן, מנהל המוצר הראשי של HTC, Kouji Kodera, היה רק העובד האחרון שעזב את החברה. ג'ייסון גורדון, סגן נשיא החברה לתקשורת גלובלית עזב לאחרונה גם כן. לא קודרה ולא גורדון הודיעו אם יש להם משרות חדשות. אבל, לאחרים שעזבו את HTC יש, כמו מנהלת השיווק הקמעונאי העולמי רבקה רולנד, ומנהל אסטרטגיית המוצר אריק לין (מי שהיה האיש מאחורי הציוץ שאמר לאחרים "פשוט להפסיק. לעזוב עכשיו"), שניהם מצטרפים למיקרוסופט, וגם מנהל השיווק הדיגיטלי ג'ון סטארקווות'ר שיצטרף ל-AT&T.
ועובדים עוזבים זו לא הבעיה היחידה עבור HTC. ספינת הדגל של החברה HTC One ספגה מכהבעיות מלאימאז השקתו (שאומרים שתוקנו), מה שככל הנראה לא הפתיע את אלה שבפנים. השמועה מספרת שצוות HTC הזהיר את המנכ"ל פיטר צ'ו מעיכובים באספקה וייצור חודשים לפני השקת ה-One. הוסף זאת לכשל המהותי של הHTC First(גם אם צריכה להיות כמות נכבדת של האשמה ב-Facebook Home ולא ב-HTC,) והשמועה שהמנכ"ל פיטר צ'ו יכול לפרוש אם ה-HTC One לא יצליח בקמעונאות, ויש הרבה סיבות להסס. על העתיד של HTC.
המקור להגבוללא רק אמרה שהחברה נמצאת "בצניחה חופשית מוחלטת", אלא הרחיקה לכת והשווה את מצבה של HTC ל-T-Mobile מלפני שנתיים, כאשר T-Mo התמודדה עם יציאת מנויים, וסגרה חנויות קמעונאיות בהמוניהן. הצרות של T-Mobile הסתיימו בכך ש-AT&T ניסתה ולא הצליחה לרכוש את החברה, כך שכל השוואה למצב זה עבור HTC היא בהחלט מטרידה.
המכירות של ה-HTC One התאוששו כביכול לאחר בעיות המלאי הראשוניות, אבל עם ה-Samsung Galaxy S4 בשוק ונמכר כמו... ובכן, נמכר כמו טלפון סמסונג גלקסי S (הערכות מעמידות את המכירות בחודש הראשון של ה-SGS4 ב-10 מיליון) , ייתכן ש- HTC החמיצה את החלון שלה. אמרנו כבר מההתחלה שכמה מדהים כמו שה-HTC One נראה מבחינת איכות הבנייה,הוא היה צריך להפיץ את השוק לפני שה-Galaxy S4 יגיע לחנויותעל מנת לקבל סיכוי אמיתי. זיהוי השם לבדו במותג גלקסי מקשה על המתחרים מבלי להתמודד גם עם בעיות מלאי ואספקה. בנוסף, HTC לא הצליחה לנצל את הראש שלה, מכיוון שבעוד שהיא יצרה באזז סביב ה-One in the קהילה הטכנולוגית, מסעות הפרסום שלה "Marketing 2.0" יצרו מעט או שום באזז בקרב צרכנים מזדמנים.
זה לא בהכרח אומר שהכל אבדון עבור HTC, אבל לכל הפחות, זה הופך את עמדתו של המנכ"ל פיטר צ'ו לקלושה מאוד, וגורם לנו להאמין שעומדים להיות כמה שינויים גדולים בתוך החברה.