אם אתה חובב מושבע של בלקברי, מהסוג שלא יכול לדמיין להשתמש במקלדת אחרת מזו שב-BlackBerry Q10, אולי היית מודאג ממינויו של ג'ון צ'ן להחליף את תורסטן הינס כמנכ"ל היצרנית הקנדית. . עם המוניטין כמי שהפך חברה בעייתית (Sybase) והלביש אותה כדי להימכר לחברה הרבה יותר גדולה (SAP), החשש היה שחן תתרכז בתחומים כמו הארגון, BES ותיתן למכשיר הצרכן. העסק מת בשנתו.
אבל צ'ן אישר לאחרונה שעסקי הסמארטפונים הצרכניים עדיין נמצאים בראש סדר העדיפויות בווטרלו, למרות האתגרים של לקיחת דואופול די מושרש ב-iOS ואנדרואיד. עם העסק הארגוני, ל-BlackBerry יש BES למרות שהמנכ"ל אמר את זה לאחרונההחברה איבדה משתמשים מאז ש-BlackBerry 7 הוצא לגמלאות.
יד ביד עם העסק הארגוני הוא המוניטין של BlackBerry לאבטחה. צ'ן אומר שאין פלטפורמה מאובטחת כמו מערכת ההפעלה של BlackBerry. ולמרות שפעם זה אולי היה חשוב יותר לעסקים ולסוכנויות הממשלתיות שמעבירים מידע סודי בסמארטפון ומאחסנים אותו במכשיר, ה'שערורייה' של ה-NSA הביאה את נושא האבטחה לציבור הרחב. זה יכול להועיל למכירות הצרכנים של בלקברי.
"אנשים שאוהבים את ה-BlackBerry שלהם תמיד העריכו שהמכשיר שלהם מאפשר להם לבצע דברים. והמרכזית במיקוד הפרודוקטיביות שלנו היא המקלדת שלנו. BlackBerry השקיעה שנים של מחקר ופיתוח כדי ליצור את המקלדת הניידת הטובה בעולם, וזה ימשיך להיות מוקד מרכזי עבורנו...אתגר קריטי אחד שאליו עמדנו הוא הגישה הרחבה של החברה הן בשווקים הארגוניים והן בשווקים הצרכניים... אין זה אומר שאנו מפנים עורף ל- צרכן - רחוק מכך - אבל חשוב שנצמצם את ההתמקדות שלנו בחוזקות הליבה שלנו. אני מאמין בערכים של המותג הזה והרכבתי את הצוות והאסטרטגיה הנכונים מתוך ביטחון רב שנבנה מחדש את BlackBerry לטובת העניין. של כל אזורי הבחירה שלנו".-ג'ון צ'ן, מנכ"ל בלקברי
עם כמה חברות מחקר שמדווחות על זהל-BlackBerry היו 0% משוק הסמארטפונים האמריקאי ברבעון הרביעי, לשמור על האמונה הולך להיות קשה עבור אותם מעריצים מושבעים שעדיין נותרו לחברה. צ'ן אמר מוקדם יותר שהחברה עובדת על כמה דגמים יוקרתיים עבור השוק האמריקאי שאינם מכוסים בהסכם ל-5 שנים שלה עם פוקסקון. זה המקום שבו בלקברי נפלה על פניה בעבר. אם הוא יכול להמציא מכשיר שיכול לאתגר את מפרט התחרות מבחינה נבונה, אולי החוזקות של בלקברי בתחומי המקלדת הפיזית והאבטחה יכולים לעזור לה להקפיץ את שוק הסמארטפונים הצרכני. נראה שזה מה שג'ון צ'ן סומך עליו.
מָקוֹר:FastCompanyבְּאֶמצָעוּתBerryReview
