אחד של סמסונגשל Galaxy S20 Ultraתכונות כותרת הן גם הסיבה למגבלה בחומרה. מצלמת הטלפון הגדולה של 108MP מביאה לעומק שדה רדוד ולאורך מוקד ארוך יותר בהשוואה לחיישני תמונה עם פחות פיקסלים. כתוצאה מכך, הטלפון סובלבעיות מיקוד אוטומטיבעת צילום תקריב, במיוחד בתנאי תאורה חלשה.
Galaxy S20 Ultra הוא בעצם אוטומציה של טריק כדי להשיג מיקוד נכון
סמסונג מנסה לתקן את הבעיה במידה מסוימת עם העדכון האחרון שלה שמביא את גרסת הקושחה G98xxXXU2ATE6. כסרטון שפורסם על ידיSamMobileמראה, ה-Galaxy S20 Ultra יבקש ממך כעת להתרחק מעט כאשר אתה מתקרב מדי לאובייקט. תתבקש להשתמש במקש המדובב תקריב זום. זה יקבע את רמת הזום ל-1.5x ויאפשר לך לצלם תקריב מבלי להתקרב פיזית לאובייקט שלך.
איכות התמונה כנראה לא תיפגע, הודות לחיישן 108MP.
מכיוון של-Galaxy S20 ו-Galaxy S20 Plus אין מצלמת 108MP, אין להם בעיה זו וכתוצאה מכך, הם לא קיבלו את פונקציית ה-Close-Up Zoom.
מיקוד אוטומטי הוא נושא אחד שבעלי ה-Galaxy S20 Ultra התלבטו לגביו. למרות ששום תיקון תוכנה לא יכול לפתור את המגבלה הפיזית של המצלמה, עם העדכון האחרון, נראה כי סמסונג הפחיתה את הבעיה באופן משמעותי, מה שמאפשר למשתמשים לטעום מצילום מאקרו בטלפון.