מיקרוסופט חייבת להגביר את מאמציה לגרום למשתמשי Windows Phone 8.1 לשדרג, שכן הדומיננטיות של מערכת ההפעלה הישנה יותר תמנע מהחברה לעבור את חזון האפליקציות האוניברסלי שלה. לפי נתונים של AdDuplex, צמיחת נתח השוק של Windows 10 Mobile נעצרה בחודשיים האחרונים, כאשר מערכת ההפעלה מותקנת רק ב-15% מהמכשירים הניידים של Windows בהשוואה ל-Windows Phone 8.1, השולטת ב-80% ממכשירי Windows.
ה-Lumia 640 הזול הוא מכשיר Windows 10 Mobile הפופולרי ביותר, ואחריו ה-Lumia 950. בינתיים, השקות אחרונות של Windows 10 כגון Alcatel Idol 4S ו-HP Elite x3 נמצאות במספר מס' 16 ו-#19, בהתאמה. אלקטל הפכה ליצרנית Windows 10 Mobile הפופולרית השנייה אחרי מיקרוסופט, ואחריה HTC ו-BLU.
ה-Lumia 640 וה-Lumia 635 מהווים כמעט מחצית מכלל טלפונים של Windows שנמצאים בשימוש, כאשר השאר הם בעיקר דגמים ישנים יותר כגון Lumia 521, 920 ו-630. רובם פועלים ברשתות של Cricket שבבעלות AT&T או AT&T. האלקטל איידול 4S, שהושק ב-T-Mobile, עשוי להגדיל את נתח השוק של הספק אם יהיו מספיק מכירות.
למרות התנועות האנמיות בשוק Windows, שותפת מיקרוסופט HP מתכננת להשיק יורש ל-Elite x3 בתחילת 2017. לפי הדיווחים, זה יהיה סמארטפון ממוקד לקוח בתג מחיר נוח יותר. מיקרוסופט תספק ל-HP טכנולוגיה ששימשה לטלפונים של Lumia בעבר, כגון Glance, ClearBlack display, הקשה כפולה להתעוררות ופונקציונליות מצלמה מתקדמת.