HMD Global ניהלה את מותג הסמארטפונים נוקיה בצורה מרשימה מאז השתלטה בדצמבר 2016, אך כעת החברה הפינית מצאה את עצמה במים חמים.
ב אדִוּוּחַפורסם מוקדם יותר היום, השידור הציבורי של נורבגיהNRKטוען שמצא הוכחה לכך שסמארטפונים מסוימים של נוקיה שידרו מידע משתמש לא מוצפן לסין. לכאורה, נתונים במכשיר כגון מיקום GPS, המספר הסידורי של המכשיר ואפילו מספר הטלפון של המשתמש הועברו בחזרה לשרת סיני.
השרת המדובר היה תחת הדומיין "vnet.cn", שלפי הדיווחים מנוהל על ידי חברת התעופה China Telecom בבעלות המדינה. ממראה הדברים, בכל פעם שיחידות Nokia 7 Plus הודלקו, הנתונים היו מועברים מיד לשרת. באופן דומה, פשוט הפעלת התצוגה או ביטול נעילת המכשיר יפעילו את אותו תהליך.
למרבה המזל עבור הצרכנים, בעיה זו הייתה קיימת רק ב"אצווה בודדת" של יחידות נוקיה 7 פלוס. יש להניח כי הסמארטפונים נועדו בתחילה לשוק הסיני אך בסופו של דבר הגיעו לידי הצרכנים האירופים. יתרה מכך, מאז שהועלתה הנושא, HMD Global הסירה את הקבצים המפרים מהמכשירים.
כתוצאה מהגלישה לכאורה הזו, HMD Global נחקרת כעת על ידי כלב השמירה של פינלנד להגנת המידע.
לְעַדְכֵּן: קיבלנו את ההצהרה הבאה מ-HMD Global בנושא:
אנו יכולים לאשר ששום מידע אישי מזהה לא שותף עם צד שלישי כלשהו. ניתחנו את המקרה הנדון וגילינו שלקוח הפעלת המכשיר שלנו המיועד למדינה אחרת נכלל בטעות בחבילת התוכנה של אצווה בודדת של Nokia 7 Plus. עקב טעות זו, מכשירים אלו ניסו בטעות לשלוח נתוני הפעלת המכשיר לשרת צד שלישי. עם זאת, נתונים כאלה מעולם לא עובדו ולא ניתן היה לזהות אדם על סמך נתונים אלה. שגיאה זו כבר זוהתה ותוקנה בפברואר 2019 על ידי העברת הלקוח לגרסה המתאימה למדינה. כל המכשירים המושפעים קיבלו את התיקון הזה וכמעט כל המכשירים כבר התקינו אותו.
איסוף נתוני הפעלת מכשיר חד פעמי כאשר הטלפון נלקח לשימוש בפעם הראשונה הוא נוהג בתעשייה ומאפשר ליצרנים להפעיל אחריות לטלפון. HMD Global לוקחת ברצינות את האבטחה והפרטיות של הצרכנים שלה.
