קהילת חובבי הטלפונים של OnePlus מסורה למותג כמו אלה של גדולים ופופולריים הרבה יותר, מסיבה טובה. השיווק הלא שגרתי מפה לאוזן ש-OnePlus התחילה איתו, המסירות לתוכנה שהופכת אותה לבולטת בים טלפונים אנדרואיד, והחומרה (עד לא מזמן) התמורה לכסף, הפכו את OnePlus לכוח שצריך להתחשב בו בתחום טווח של כמה שנים קצרות.
יש רק כתם כהה אחד בתמונה הבהירה הזו עד כה - יכולות המצלמה של טלפונים של OnePlus - ואפילו החברה מודה שהם לא עומדים בקנה אחד עם הטובים ביותר שיש עכשיו. עם זאת, מנהל המוצר של החברה, זאק ג'אנג,האשימוחוסר ההתאמה על חוסר תקשורת.
ה-OnePlus 7 Pro, למשל, קיבל ציון גבוה מאוד במבחני DxOMark השנויים במחלוקת והוא נשלח עם אותה קושחה, הוא אמר, אבל אנשים כנראה העדיפו את התמונות שלהם יותר חיות מאשר "טבעיות". לדבריו, זו הסיבה שהם התחילו להתלונן על תפוקת המצלמה בפועל בצילומים היומיומיים שלהם:
כשאנשים התחילו לקבל את המכשיר, תוכנה שנתנה לנו ציונים ממש טובים, לא תאמה את הציפיות שלהם. התמונה צריכה להיות טבעית וטובה בתיאוריה, אבל גם מושכת מבחינה ויזואלית. לא עשינו עבודה טובה באיזון בין שני ההיבטים הללו.
הציטוט הזה מרמז ש-OnePlus פשוט כיוונה להגדרות צבע/חשיפה שונות ממה שאנשים מעדיפים לראות בתמונות שלהם, וכמה שינויים בתוכנה אמורים לתקן את הפער. מר ג'אנג גם הביע פואטי איך הם עדיין מבינים את פילוסופיית המצלמה שלהם, ועכשיו רוצים צבעים "טבעיים" שעדיין נושאים הרבה "רגש", מה שזה לא אומר.
זו גישה די נועזת, בהתאם לרוב מה ש-OnePlus עשתה עד כה במאמצי השיבוש שלה בתעשייה. יצרניות הטלפונים בדרך כלל פשוט נותנות למשתמשים את הצילומים החמים והבהירים שהם חושקים בהם במצב אוטומטי, וקוראים לזה יום. כרגיל, OnePlus מדבר על נקיטת גישה אחרת - שימוש ב-AI לשיפור מצבים קיימים כמו HDR או צילומי לילה - במקום ליצור סצנות נפרדות לכל מצב.
המצלמה לא נמצאת איפה שאנחנו רוצים שהיא תהיה.
למרבה הצער, זה אולי לא כל כך בגלל ש-OnePlus שונה ממאמצי הצילום הסלולרי של גוגל, וואווי, סמסונג או אפל מבחינה פילוסופית, אבל מכיוון שפשוט קשה מאוד להוציא אלגוריתם צילום חישובי טוב מבלי שגוגל או אפל שנים של מסדי נתונים להדמיה. לנפות ולנתח תוך כדי תנועה. לפיכך, מר ג'אנג הסיק בצדק כי:
אפילו לפי הסטנדרטים שלנו, המצלמה לא נמצאת איפה שאנחנו רוצים שהיא תהיה. אנו מנסים לשפר את איכות התמונה שלנו כך שתתאים לטובים ביותר בשוק.
הדחיפה הנהדרת לשיפור מצלמות OnePlus מגיעה בצורה של הנחיה מהמנכ"ל פיטר לאו לחפור ולהראות משהו למאמצי הצילום שיהיו תואמים למה שגוגל או Huawei עושות, אבל עם פילוסופיית ההדמיה של OnePlus המיושמת. אמנם זו סדרה גבוהה, וההבדל בין הדעות מהי מהווה תמונה טובה עשוי למנוע מ-OnePlus להכות בה, אבל המסע הוא זה שחשוב.
OnePlus כנראה הקימה אמעבדת מצלמות חדשהשעושה בדיקות אוטומטיות, והגדילה אותה עם משתמשים אמיתיים שגויסו מכל העולם שנותנים את דעתם הכנה על התוצאות של מאמץ זה או אחר לשיפור מצלמה. ל-OnePlus יש עוד דרך ארוכה לעבור אם היא רוצה להדביק את המצלמה הגדולה, אבל לפחות היא מכירה בבעיה ומנסה לעשות משהו בקשר לזה בדרך הנכונה - על ידי הפשלת שרוולים ופיצוח על אלה שקשה לעשות. מצבי HDR ולילה.
