בעולם הנשלט על ידי פרנויית הפרטיות, חברות רבות מנסות להיות שקופות ככל האפשר בכל פעם שהן משיקות מוצר חדש. לרוע המזל, בתעשיית הסמארטפונים, קשה עוד יותר להתחמק עם דלתות אחוריות וניצולים אחרים שיאפשרו לחברה לאסוף נתונים אישיים מלקוחות.
ובכן, זה נראה כמוOnePlusנמצא אשם בהפרת אמון הצרכנים. מה שבאמת מביך הוא שהחברה הסינית כבר מודעת לבעיית הפרטיות, שכן בשנה שעברה גילה חוקר האבטחה כריסטופר מור שלוOnePlus 2הטלפון החכם שלח נתונים לדומיין HTTPS השייך ל-OnePlus ללא הסכמת המשתמש.
לאחר ניתוח הנתונים שהטלפון שולח לדומיין open.oneplus.net, הוא למד שהם מכילים מידע על המסך, אירועי ביטול נעילת המכשיר, אתחולים חריגים, מספר סידורי, IMPEI, מספרי טלפון, כתובת MAC, שמות רשתות סלולריות, קידומות IMSI , כמו גם רשת אלחוטית ESSID ו-BSSID.
יתרה מכך, מור גילתה שה-OxygenOS גם אוספת חותמות זמן של מתי המשתמש פתח וסגר אפליקציות, או אילו פעילויות נפתחו. ככל הנראה, יש להאשים שתי אפליקציות באיסוף ושליחת מידע אישי לדומיין של OnePlus: OnePlus Device Manager ו-OnePlus Device Manager ספק.
למרות שחוקר האבטחה פנה ל-OnePlus בתחילת השנה, הוא הובל בדרך הרגילה של הצעות לפתרון בעיות שלאחריהן התקשורת נקטעה לחלוטין.
לאחרונה, מישהו גילה דרך לעקיפת הבעיה שתאפשר למשתמשי OnePlus להשבית את OnePlus Analytics ללא צורך בשורש המכשירים שלהם. אז כדי להשבית את האפליקציה לצמיתות, תצטרך להשתמש בפקודת adb הבאה:pm הסר -k --user 0 pkg.
OnePlus טרם הגיבה להאשמות הללו, אך העובדה שניסתה להסתיר מהציבור את נושא הפרטיות הספציפית הזו עשויה להתגלות קטלנית עבור תדמית המותג של החברה.