על פי המחקר האחרון על רכישת סמארטפונים שבוצע על ידי חוויית האינטרנט הנייד של YouGov, מספר בעלי הסמארטפונים שישקלו לקנות טלפון נוקיה ירד בחדות. ב-8 החודשים האחרונים, אחוז אלה שישקלו דגם של נוקיה עבור הטלפון הבא שלהם ירד מ-46% ל-33%. גרוע מכך, רק 10% מצפים לקנות נוקיה, ירידה מהקריאה של 19% שנראתה לאחר הסקר הקודם. בראש רשימת הסמארטפונים נמצאת אפל עם 56% שהשיבו שהם ישקלו אייפון עבור המכשיר הבא שלהם ו-41% מצפים לקנות אייפון בעת רכישת טלפון חדש. בעוד המספרים של נוקיה נמצאים בירידה, מה שמפתיע הוא שמספר משתמשי הסמארטפונים שישקלו בלקברי (31%) ו-HTC (28%) נמוך עוד יותר. המשתמשים הנוכחיים במכשירים מהחברה המבוססת על פיניש מתעבים להמליץ לחברים על המותג. בעוד ש-70% ממשתמשי האייפון היו ממליצים לחבריהם על הטלפון, רק 12% מבעלי נוקיה יעשו זאת. מהן הסיבות לתפיסה הירודה של סמארטפונים של נוקיה? המתרחקים מהמותג האשימו את המחסור באפליקציות, את האיכות הירודה של מערכת ההפעלה והרצון להחליף מותג. מנהל המחקר של YouGov לטכנולוגיה וטלקום, ראסל פלדמן, אמר, "במקום שבו נוקיה פעם הובילה את השוק, היא ירדה באופן דרסטי... עם ביצועים טובים יותר מ-App Store ו-Android Market של אפל. תוצאות הנתונים שלנו מראות באופן עקבי כי מובילת השוק הופכת במהירות למכירה גם בשוק הסמארטפונים דרושים בקרוב מוצרים חדשים, תוכנות ואפליקציות כדי שנוקיה תעמוד בקצב של מתחרותיה".
מָקוֹר:YouGovבְּאֶמצָעוּתMobileToday
