Samsung Galaxy S10+
ה-Galaxy S10 וה-Galaxy S10+ שניהם כוללים את הדור הבא של סורקי טביעות אצבע קוליים בתצוגה. אלה גם מהירים וגם מדויקים יותר מהפתרונות האופטיים שנמצאים בסמארטפונים מתחרים. עם זאת, חלק מהמשתמשים דיווחו על בעיות בחיישנים החדשים וכעת סמסונג דיווחה על בעיותהשיב.
הענקית הדרום קוריאנית הצהירה כי היו "מקרים רבים" שבהם משתמשי Galaxy S10 הרגישו שסורק טביעות האצבע החדש בתצוגה "לא עובד טוב". לדברי החברה, רוב הבעיות מופיעות ב"סביבה יבשה, או כשהאצבע שלך ממש יבשה, או כשיש לך שריטה בטביעת האצבע".
לאור הבעיות הללו, סמסונג ציינה כי לאחרונה דחפה עדכון ל-Galaxy S10 ול-Galaxy S10+ אשר משפר את הדיוק של סורק טביעות האצבע. אך לאור בעיות נוספות, החברה התחייבה לספק עדכונים עתידיים ש"יגרמו לסורק לעבוד טוב יותר".
למרות שלא כולם נתקלים בבעיות, נראה שהקונצנזוס הכללי הוא שסורקי טביעות האצבע פועלים בצורה הטובה ביותר ללא כל סוג של מגן מסך. המשמעות היא שאלו מכם שעדיין נתקלים בבעיות יכולים להסיר את מגן המסך המותקן מראש או לבחור להמתין ליציאת העדכונים העתידיים.