כאשר הסמסונג גלקסי נוט 7כשהחל להתפוצץ, הפוקוס היה באופן טבעי על תקלה בסוללה. התאים,שלמרבה האירוניה יוצרו על ידי סמסונג, הפך להיות האשם. יצרנית הסוללות הסינית ATL, שהמוצר שלה נמצא ב-30% מיחידות ה-Galaxy Note 7 המקוריות, קיבלה את המשימה לספק סוללות ליחידות החלופיות.
ועכשיו, כאשר מה שנקרא "בטוח יותר" של סמסונג גלקסי נוט 7 עלה באש והתפוצץ,היצרן מתאים את נפחי המשלוח של הפאבלטעל מנת לשמור על שליטה הדוקה יותר על הייצור. נראה שהעובדה שהיחידות החלופיות התפוצצו מעידה על כך שהבעיה האמיתית בטלפון היא מעבר ליצרן סוללות אחד. עוזר פרופסור להנדסת מכונות באוניברסיטת קרנגי מלון בשם Venkat Viswanathan, מציע שמערכת בקרת המתח של הסוללה עלולה להיות פגומה. הפרופסור גם אומר שחומר באיכות נמוכה בשימוש בתוך התאים יכול להיות חלק מהסיבה.
Cho Jae-phil, מנהל המרכז לחקר הסוללות העתידיות, אומר שייצור המספר הגדול של הסוללות הנדרשות ליחידות ההחלפה בזמן כה קצר עשוי היה להוביל לחסרים מסוימים ב-QC. "בעיות איכות נוספות יכולות לצוץ כאשר יש לך ספק שמנסה לייצר סוללות בכמות גדולה תוך פרק זמן קצר", אמר מר צ'ו.
אנליסטים רבים אומרים שאם יש בשורה אחת של סמסונג, הפיצוצים התרחשו ב-Galaxy Note 7 ולא בדגם דגל של Galaxy S. SR Kwon, אנליסט ב-Dongbu Securities בסיאול, ציין כי סמסונג מוכרת פי שלושה מכשירי Galaxy S מאשר דגמי Galaxy Note. אבל יכולה להיות בעיה שאורבת שם ברקע. הSamsung Galaxy S7 edgeכמה יחידות התפוצצו. מקרה אחד כזההביא לאשפוז של בעל גלקסי S7 edgeשסבל מכוויות מדרגה שנייה ושלישית ונפצע בבית החולים להשתלת עור כואבת. הקורבן, דניאל רמירז, תובע את סמסונג בבית המשפט העליון של ניו ג'רזי.
מָקוֹר:WSJ