T-Mobile, Verizon ו-AT&T נקנסו בכבדות על מכירת גישה לנתוני מיקום לקוחות בזמן אמת

ועדת התקשורת הפדרליתהיום קנסT-Mobile, AT&T,Verizon, ו-Sprint לשיתוף מידע על מיקום לקוחות עם צדדים שלישיים ללא הסכמתם.

כְּמוֹCNNדוחות, הקנס הוצע לראשונה בשנת 2020 על ידי ה-FCC עקב הכישלון של ספקי הסלולר הגדולים באמריקה להגן על פרטיות המשתמשים שלהם. נמצא כי החברות שיתפו נתוני מיקום בזמן אמת עם מתווכים הידועים בתור אגרגטורים אשר מכרו אותם לאחר מכן לספקי שירותים מבוססי מיקום של צד שלישי.

לספקי התקשורת שלנו יש גישה לחלק מהמידע הרגיש ביותר עלינו. ספקים אלה לא הצליחו להגן על המידע שהופקד בידיהם. כאן, אנחנו מדברים על כמה מהנתונים הרגישים ביותר שברשותם: מידע מיקום בזמן אמת של לקוחות, חושף לאן הם הולכים ומי הם." - יו"ר ה-FCC, ג'סיקה רוזנוורצל.

בדיקה שנעשתה ב-2018 של הסנאטור רון ווידן גילתה שהמידע הגיע לידי Securus, חברה המספקת שירותי תקשורת לבתי כלא. חשש שפקידי הכלא יוכלו להשתמש בנתונים כדי לרגל אחר כל מי שנמצא במדינה. בעקבות הדיווח, הספקים הבטיחו להיפרד מהאגרגטורים שהיו מעורבים אך מאוחר יותר התברר שהם עדיין משתמשים באפיקים אחרים כדי לשתף מידע מיקום. הספקים הבטיחו מאוחר יותר לסיים את כל חוזי צבירת המיקום, אך לקח להם שנה, או אפילו יותר במקרים מסוימים, להשעות את החוזים.

אף אחד שנרשם לתוכנית סלולרית לא חשב שהוא נותן אישור לחברת הטלפון שלו למכור תיעוד מפורט של תנועותיו לכל מי שיש לו כרטיס אשראי. אני מברך את ה-FCC על כך שהמשיך בחקירה שלי והטיל על החברות הללו אחריות על כך שהם מסכנים את חייהם ופרטיותם של הלקוחות." - רון ווידן

ה-FCC סיימה היום את הקנס שהציע ב-2020. ספרינט וT-Mobileנקנסו ביותר מ-12 מיליון דולר ו-80 מיליון דולר, בהתאמה, AT&T תצטרך לשלם יותר מ-57 מיליון דולר, ו-AT&T נקנסה בכמעט 47 מיליון דולר.

בסוכנות מציינים כי חברות הטלקום "לא הצליחו להגן על המידע שהופקד עליהן". הוא אומר כי על ידי מכירת גישה למידע על מיקום הלקוחות, ארבעת הספקים ביטלו את חובתם לקבל הסכמה לחברות אחרות. הספקים המשיכו למכור גישה למידע על מיקום גם לאחר שנודע להם ש"אמצעי ההגנה שלהם אינם יעילים" ולא נקטו צעד סביר כדי להגן עליו מפני גישה לא מורשית.

החוק האמריקני מחייב את הספקים לנקוט באמצעים סבירים כדי להגן על פרטי לקוחות מסוימים, כולל נתוני מיקום והם גם נדרשים לקבל הסכמה לפני שיתוף מידע זה עם מישהו.

ראש לשכת האכיפה של ה-FCC ויו"ר כוח המשימה להגנה על הפרטיות והנתונים שלו, לויאן א. עגאל, אומר שכאשר הנתונים האלה מועברים לידיים הלא נכונות, זה מסכן את כולם.

כל הספקים יערערו על החלטה זו.