מאז מנכ"ל T-Mobile, ג'ון לגרקראו לרשת של AT&T "זבל" ב-CES 2013 בלאס וגאס, המנהל לא התבייש לקרוא ליריבים של T-Mobile. אמנם אנחנו לא מאמינים שנשמרים תיעוד של דברים מהסוג הזה, אבל מנגד נגיד ש-AT&T והמנכ"ל שלה רנדל סטפנסון היו שקי החבטות האהובים על לגר. הצילום הטוב ביותר היה אולי העדין ביותר; לרגל אחד באפריל השנה, T-Mobile הודיעה שהיא מציבה דוכנים חסיני קול ברחבי הארץ המכונים PhoneBoothE. בסרטון, Legere בעצם אמר שאתה יודע ש-Phone BoothE הוא אמיתיכי T-Mobile הדביקה "E" על סוף השם. זו, כמובן, הייתה הזדמנות לשימוש של AT&T בסמל 5G E בטלפונים המחוברים לרשת 5G Evolution שלה. זו אינה רשת 5G, אלא למעשה צינור 4G LTE משופר; השימוש בסמל יכול לבלבל את הצרכנים לחשוב שהם באמת מריצים מהירויות 5G, מה שהם כמובן לא.
היום מתברר ש-Verizon הוא נושא תשומת הלב של לגר. T-Mobile הקימה דף אינטרנט שלם שנועד להיראות כמו האתר של Big Red, גופנים והכל. במקום Verizon, שם הספק משתנה ל-verHIDEzon. וסימן שאלה אדום מחליף את סימן הביקורת האדום האייקוני של Verizon. T-Mobile לא לוקחת כאן שום שבויים. קרא את תחילת העותק באתר. "ברוכים הבאים ל-VerHIDEzon. איפה אתה משלם יותר עבור 5G... ואז נחשו איפה למצוא אותו. זה פשוט כל כך. אנחנו מאמינים בגביית פרמיה עבור 5G, מבלי לומר לך היכן יהיה לך כיסוי. אנו מכריזים על ערים שיש להן 5G, לחייב את הלקוחות שלנו יותר כדי לקבל את זה, ואז להשאיר אותם תוהים היכן זה נמצא.
T-Mobile היא הרשת הצומחת ביותר מבין ארבעת הספקים האלחוטיים הגדולים בארה"ב
T-Mobile יכולה ללכת אחרי מתחרותיה כך מכמה סיבות. האחת, היריבות שלה כל כך מכופתרות שאם טקטיקות כאלה לא היו מלמדות אותן ב-B-School, הן לא היו מעיזות לשקול לעשות את זה. וחשוב מכך, T-Mobile יכולה לדבר וללכת. הסיבה לכך היא שהוא הפך מספקית האלחוט הרביעית והנשכחת ביותר בארה"ב לספק הצומח והחדשני ביותר בארצות הברית. ועכשיו יש לה רק עוד מכשול אחד להתגבר כדי להשלים את המיזוג שלה עם ספרינט.
"מדובר על המשך המשימה שלנו כ-Un-carrier לחשוף ולתקן את תעשיית האלחוט השבורה והיהירה בשם צרכנים בכל מקום. וזה על מנת להדגיש עד כמה זה מטורף לבקש מלקוחות לשלם יותר ואז לנחש היכן הם יכולים להשתמש הדבר שהם משלמים עליו יותר אנחנו מאמינים בשקיפות, ונמשיך להראות ללקוחות בדיוק היכן הם יכולים לנצל את ה-5G ככל שהכיסוי מתרחב - ויגיע לכל הארץ. 2020. גם הבהרנו שאם המיזוג יאושר הלקוחות שלנו לא ישלמו דולר יותר עבור 5G, ועם ה-T-Mobile החדש יהיה לנו כל התמריץ לשמור על זהים במחירים או אפילו להוריד אותם. העתיד למעשה, עשינו שורה של התחייבויות הניתנות לאכיפה עד כדי כך - מבטיחים תוכניות תעריף זהות או טובות יותר באותם מחירים או טובים יותר למשך שלוש שנים לפחות עם 5G ללא תוספת תשלום.
אם החבר'ה האחרים היו מתאימים, היינו תקועים עם הסטטוס קוו - יותר מהמחירים הגבוהים שלהם, הסודיות וההונאה שלהם. רק ל-T-Mobile החדש יהיו המשאבים לרשת 5G טרנספורמטיבית באמת שתביא לתחרות נחוצה. אנו נספק את מספר 5GforAll ברחבי ארה"ב שהוא רחב ועמוק כאחד, מטעין את חוויית הסמארטפון ומתדלק חדשנות ברחבי ארה"ב." - נוויל ריי, סמנכ"ל שיווק, T-Mobile
T-Mobile מבקר את Verizon ואת כיסוי ה-5G שלה
כפי שאמרנו, T-Mobile לא משחק. החברה הציבה שלט חוצות verHIDEzon בטיימס סקוור ופרסמה בצד משאיות ובקיוסקים של תחנות אוטובוס. האם Verizon תגיב? לא היינו סומכים על זה.
