בתזמון די גרוע, הדלפת תמונות עירום של סלבריטאים מ-iCloud הגיעה רגע לפני ההכרזה על מכשירי האייפון החדשים של אפל. כצפוי, לא היה אזכור לאירוע עד לאחר אירוע האייפון. ראשית, אפל הפעילה הודעות מתי ה-iCloud שלך היהגישה אליו דרך האינטרנט, ולאחר מכן השיק אימות דו-גורמי עבור iCloud. כעת, טים קוק כתב מכתב פתוח ללקוחות, המפרט את המחויבות של אפל לפרטיות ואבטחה.
המכתב של קוק הוא בערך מה שהיית מצפה. זה מתחיל בניסיון להרגיע את המשתמשים לא רק לגבי הפרטיות והבטיחות של השימוש ב-iCloud, אלא של מערכת התשלום הסלולרית החדשה שתגיע בחודש הבא, Apple Pay. יש גם את הניגוד בין המודל העסקי של אפל ("אנחנו מוכרים מוצרים מעולים"), לבין ירייה מצועפת בגוגל, האומרת שאפל לא בונה פרופיל של הנתונים שלך, ואינה מייצרת רווחים מהמידע שלך.
הנה המכתב המלא. מה אתם חושבים על זה?
באפל, האמון שלך אומר הכל עבורנו. זו הסיבה שאנו מכבדים את פרטיותך ומגנים עליה באמצעות הצפנה חזקה, בתוספת מדיניות קפדנית המסדירה את אופן הטיפול בכל הנתונים.
אבטחה ופרטיות הם בסיסיים לעיצוב של כל החומרה, התוכנה והשירותים שלנו, כולל iCloud ושירותים חדשים כמו Apple Pay. ואנחנו ממשיכים לעשות שיפורים. אימות דו-שלבי, שאנו מעודדים את כל הלקוחות שלנו להשתמש בו, בנוסף להגנה על פרטי חשבון Apple ID שלך, מגן כעת גם על כל הנתונים שאתה מאחסן ומתעדכן ב-iCloud.
אנו מאמינים בלספר לך מראש בדיוק מה הולך לקרות למידע האישי שלך ולבקש את רשותך לפני שתשתף אותנו איתנו. ואם תשנה את דעתך מאוחר יותר, אנחנו מקלים על הפסקת השיתוף איתנו. כל מוצר של אפל מתוכנן סביב העקרונות הללו. כאשר אנו מבקשים להשתמש בנתונים שלך, זה כדי לספק לך חווית משתמש טובה יותר.
אנו מפרסמים אתר זה כדי להסביר כיצד אנו מטפלים במידע האישי שלך, מה אנו עושים ומה לא אוספים ומדוע. אנו הולכים לוודא שתקבלו כאן עדכונים על פרטיות ב-Apple לפחות פעם בשנה ובכל פעם שיהיו שינויים משמעותיים במדיניות שלנו.
לפני מספר שנים, משתמשים בשירותי אינטרנט החלו להבין שכאשר שירות מקוון הוא בחינם, אתה לא הלקוח. אתה המוצר. אבל באפל, אנו מאמינים שחווית לקוח מעולה לא צריכה לבוא על חשבון הפרטיות שלך.
המודל העסקי שלנו פשוט מאוד: אנחנו מוכרים מוצרים מעולים. אנחנו לא בונים פרופיל המבוסס על תוכן האימייל או הרגלי הגלישה שלך באינטרנט כדי למכור למפרסמים. אנחנו לא "יוצרים רווח" מהמידע שאתה מאחסן באייפון או ב-iCloud. ואנחנו לא קוראים את האימייל שלך או את ההודעות שלך כדי לקבל מידע שישווק לך. התוכנה והשירותים שלנו נועדו לשפר את המכשירים שלנו. פשוט ופשוט.
חלק קטן מאוד מהעסק שלנו אכן משרת מפרסמים, וזה iAd. בנינו רשת פרסום מכיוון שכמה מפתחי אפליקציות תלויים במודל העסקי הזה, ואנחנו רוצים לתמוך בהם כמו גם בשירות רדיו iTunes בחינם. iAd מקפידה על אותה מדיניות פרטיות החלה על כל מוצר אחר של אפל. הוא לא מקבל נתונים מ-Health ו-HomeKit, מפות, Siri, iMessage, היסטוריית השיחות שלך או כל שירות iCloud כמו אנשי קשר או דואר, ותמיד תוכל פשוט לבטל את הסכמתך לחלוטין.
לבסוף, אני רוצה להיות ברור לחלוטין שמעולם לא עבדנו עם אף סוכנות ממשלתית מאף מדינה כדי ליצור דלת אחורית באף אחד מהמוצרים או השירותים שלנו. גם מעולם לא אפשרנו גישה לשרתים שלנו. ולעולם לא נעשה.
המחויבות שלנו להגן על הפרטיות שלך נובעת מכבוד עמוק ללקוחות שלנו. אנחנו יודעים שהאמון שלך לא בא בקלות. זו הסיבה שעשינו ותמיד נעבוד ככל יכולתנו כדי להרוויח ולשמור עליו.
טים
