בארהב, חברי Spotify נוטים פחות לשלם עבור מנוי פרימיום

מוקדם יותר החודש, דיווח מ-Digital Music News קבע כיאפל מיוזיק עקפה את מובילת הסטרימינג הוותיקה של ספוטיפייבקטגוריית מנויי הסטרימינג של המדינה בתשלום (נגיד את זה פי עשר מהר). לשני השירותים יש בסביבות 20 מיליון מנויים משלמים בארה"ב ברחבי העולם, זה כבר סיפור אחר שכן ל-Spotify יש 70 מיליון חברים שמוציאים מזומנים מדי חודש עבור רמת השירות הפרימיום שלה. החברה,שפורסם בתחילת השנה, יש 90 מיליון משתמשים שלא אכפת להם מהתכונות המוגבלות הזמינות עם השכבה החינמית הנתמכת במודעות. לאפל יש בערך 45 מיליון מנויים גלובליים בתשלום, ולמרות שהיא מציעה ניסיון חינם של שלושה חודשים, אפל לא מציעה רמת שירות נתמכת בפרסומות.

היום חשפה חברת המחקר CIRP כי בהתבסס על סקר של 500 מנויי Spotify בארה"ב, 35% מהמאזינים של Spotify במדינות נרשמו לגרסת הפרימיום. 55% מחברי הפרמיה משלמים 9.99 דולר לחודש עבור חשבון בודד, בעוד 24% משלמים 14.99 עד 29.99 דולר בכל חודש עבור 2 עד 5 בני משפחה. עם שירות הפרימיום, אין פרסומות, המאזינים מקבלים את היכולת להוריד מוזיקה ולהשמיע אותה ללא חיבור לאינטרנט, והם מקבלים דילוגים ללא הגבלה. שירות הפרימיום גם מאפשר למשתמשים לבקש כל שיר.

ברחבי העולם, מספר גדול יותר של משתמשי Spotify בוחרים בשירות הפרימיום, על פי ג'וש לוביץ, שותף ומייסד שותף של CIRP. לוביץ אומר שבארה"ב, לספוטיפיי יש הרבה יותר תחרות שתזרים מוזיקה בחינם או בתשלום. מה שגבוה יותר בארה"ב הוא שיעור נטישת הפרימיום של Spotify של 16% ברבעון האחרון, ש-CIRP מייחס לאותה תחרות עזה כאמור לעיל במדינות.

מייק לוין, השותף והמייסד האחר של CIRP אומר שהצלחתה של Spotify תלויה בכך שהיא תרשום כל הזמן אנשים לשירות החינמי הנתמך בפרסומות שלה, ואז תמיר את המשתמשים האלה ללקוחות משלמים עבור שכבת הפרימיום. נכון לעכשיו, חברת המחקר מחשבת כי בארה"ב:

  • 11% מהמאזינים של Spotify הנתמכים על ידי מודעות החלו במנוי ניסיון של Premium
  • 74% ממנויי הפרמיום לניסיון ממשיכים עם מנוי פרימיום בתשלום בסיום תקופת הניסיון
  • 16% ממנויי ה-Premium בתשלום סיימו מנוי, או חזרו ל-Spotify הנתמכת על ידי מודעות או שהפסיקו להשתמש ב-Spotify.

Spotify ללא ספק רוצה לראות יותר מ-11% מהחברים הנתמכים בפרסומות בחינם נרשמים לגרסת ניסיון של שירות פרימיום. החדשות הטובות עבור החברה הן שברגע שהיא גורמת לצרכנים במדינות לנסות את גרסת הפרימיום, היא הופכת כמעט שלושה רבעים מהם למנויי פרימיום משלמים.

מקור: CIRP