לקראת האירוע שלה בניו יורק (היום @ 9:00 PDT), HTC הכריזה על תוכנית הגנת הלקוחות החדשה שלה 'UH OH'. התוכנית זמינה ללקוחות אמריקאים שרוכשים את HTC One M9 החדש או HTC One (M8) חדש לפני ה-31 באוגוסט 2015, התוכנית תהפוך אותם לזכאים להחלפה אחת בחינם במהלך השנה הראשונה במקרה של מסך סדוק, נזק למים , או החלפת ספק. בנוסף, לקוחות שלא יקבלו את 'UH OH' במהלך 12 החודשים הראשונים יקבלו 100 דולר לרכישת סמארטפונים עתידיים של HTC One.
HTC 'UH OH' Protection מספקת לצרכנים שפוגעים ב-HTC One M9 החדש שלהם בנפילה בטרם עת על המדרכה או לשירותים עם החלפת טלפון חינם תוך 12 חודשים מרגע הרכישה. צרכנים שלא יבחרו בהגנה 'UH OH' עם M8 או M9 שלהם במהלך 12 החודשים הראשונים לרכישת המכשיר יקבלו זיכוי של $100 לרכישת סמארטפון HTC One עתידי.
לדברי נשיא HTC America, ג'ייסון מקנזי, "בעוד שחברות סמארטפונים אחרות מסתכלות על רגעים אה-אוי כדרך להרוויח ממך, אנחנו מתמקדים בהוספת ערך לבעלות על HTC One."
אז איך התוכנית עובדת? ובכן, הגנת 'UH OH' מסופקת אוטומטית עם ה-HTC One M9 החדש. לקוחות יכולים להתקשר ל-HTC Care בטלפון 1 (866) 449-8358, וחבר צוות HTC Care יארגן טלפון חלופי תוך יומיים. אם גיבית את הטלפון החכם שלך לפני התאונה, תוכל לשחזר את התוכן שלו מהענן באמצעות HTC Backup.
כל זה ממש נוח, אבל לפני שתוכל לסמוך על HTC Care, אנו ממליצים לך להסתכל עלהתנאים וההגבלות של השירותמִרֹאשׁ. לדוגמה, לא תוכל להגיש בקשה להחלפה אם מספר ה-IMEI של המכשיר הפך לבלתי קריא, אם שינית את הטלפון שלך (זה כנראה כולל השתרשות), או שטיפלת בסמארטפון שלך בפזיזות.
מקור: HTC
HTC משיקה את הגנת UH OH מובילה בתעשייה עם ה-HTC ONE M9 החדש כדי להבטיח שהטלפון החכם בעל המראה הטוב ביותר בעולם יישאר כך
תוכנית חדשנית מכסה נזקי מסך סדוק או מים למשך 12 חודשים, או מספקת 100 דולר הנחה על ה-HTC One הבא.
בלוויו, וושינגטון, 18 במרץ 2015-מכיוון שדברים רעים קורים לסמארטפונים טובים, HTC America Inc. חושפת את UH OH™ Protection, יוזמה חדשה מובילה בתעשייה שמגנה על לקוחות אמריקאים שרוכשים את ה-HTC One M9 החדש מפני רגעי הא-הו של החיים. UH OH Protection כולל החלפה אחת בחינם במהלך 12 החודשים הראשונים עבור מסך סדוק, נזקי מים או אם תחליט להחליף מנשא.
HTC UH OH Protection מספקת לצרכנים שפוגעים ב-HTC One M9 החדש שלהם בנפילה בטרם עת על המדרכה או לשירותים עם החלפת טלפון חינם תוך 12 חודשים מרגע הרכישה. צרכנים שלא ינצלו את UH OH Protection במהלך 12 החודשים הראשונים יקבלו 100$ לרכישת HTC One עתידית.
"עם ה-HTC One M9, לא הפסקנו ליצור סמארטפון עטור פרסים וחוויות משתמש מדהימות. יצרנו תוכנית חדשה וחדשנית שמבטיחה שהטלפון הטוב ביותר בשוק יישאר כך."אמר ג'ייסון מקנזי, נשיא HTC Americas."אנחנו רוצים שהלקוחות שלנו יקבלו את הביטחון להשתמש ב-HTC One החדש שלהם ואת השקט הנפשי של-HTC יש לך את הגב אם משהו מצער יקרה לו."
בהתבסס על סקר Google Insights שנערך במרץ 2015 עם אנשים שפגעו בסמארטפון שלהם:
69% מהמשיבים אמרו שהם גרמו נזק לטלפון שלהם ב-12 החודשים האחרונים, וכן
47% מאלה שתיקנו את הטלפון שלהם הוציאו 100 דולר או יותר, בזמן
25% משתמשים כעת בטלפון פגום
"בעוד שחברות סמארטפונים אחרות מסתכלות על רגעים אה-אוי כדרך להרוויח ממך, אנחנו מתמקדים בהוספת ערך לבעלות על HTC One. אם אתה לא צריך UH OH Protection, אנחנו הולכים לתת לך 100 דולר הנחה על ה-HTC One הבא שלך", אמר מקנזי. "אם משהו יקרה, אנחנו הולכים לטפל בך - מהר."
כיצד פועלת הגנת UH OH
UH OH Protection מסופק אוטומטית עם HTC One M9, שיימכר בקרוב. עם שיחה ל-HTC Care בטלפון 1 (866) 449-8358, חבר צוות HTC Care יארגן טלפון חלופי בן לילה. זהו תהליך פשוט וללא טרחה.
למידע נוסף, בקר בכתובת www.htc.com/us/uh-oh-protection.
