Verizon היא אולי הספקית הגדולה ביותר בארה"ב, אבל היא בהחלט לא המהירה ביותר כשמדובר בתגובה בעתות משבר. מאז הגעתו של הוריקן מייקל בשבוע שעבר לפלורידה, ביג רד ספגה ביקורת קשה הן מצד יו"ר ה-FCC והן מצד מושל פלורידה על כישלונו להגיב. היום זה סוף סוף הגיב.
בהודעה רשמית,Verizonאישרה מחדש את התמקדותה בשיקום שירותיה באזורים המושפעים בפלורידה. למעשה, לדברי החברה, היא מתקדמת "כל שעה" ומצפה שזה יימשך עד שהרשת שלה תחזור לפעולה לחלוטין. יתרה מזאת, הספק מספר 1 גם הודיע כי פרסה מספר תאים ניידים ב- אזורים שונים שתוכננו לסייע הן למגיבים הראשונים והן לארגונים אחרים המסייעים לאור ההוריקן.
בכל הנוגע ללקוחות של Verizon, הספק אישר היום כי הוא ילך בדרכו שלAT&Tעל ידי הצעת שירות מזוכה. ליתר דיוק, גם חשבונות צרכנים וגם חשבונות עסקיים המבוססים במחוזות המושפעים יקבלו אוטומטית סך של שלושה חודשים של שירות חינם.
בנימה קשורה, הספק הודיע גם כי שני אתרי סלולר נוספים פועלים כעת. החברה מספקת עדכונים יומיים על מצב הרשת שלה באזור ומספקת מידע לגבי האופן שבו אנשים יכולים לעזור למגיבים הראשונים. כמו כן, ואולי יותר חשוב,אותו עמודמכיל את כל הפרטים על מרכז התקשורת האלחוטית לשעת חירום של Verizon.