למרות ש-Verizon כןלא תמיד נושא העיתונות הגדולה, לשמור על אושר של כמעט 150 מיליון מנויים בכל עת זו משימה לא מעוררת קנאה. אחת הסיבות לכך שהיא ספקית הסלולר הגדולה ביותר בארצות הברית היא שבביצועים הכוללים, קשה להשוות את השירותים שלה. למרות ש-T-Mobile וג'ון לגר עשו צעדים גדולים במאמץ לשבור את הדואופול Verizon-AT&T, מחקר שנאסף על ידי RootMetrics הציב את Big Red בראש שישה מבחנים לגבי אמינות, מהירות, נתונים, טקסט, שיחות ובסך הכל.
הנתונים לקחו בחשבון היבטים שונים של ביצועי הרשת במהלך המחצית הראשונה של השנה. בעוד ש-Verizon זכתה בנוחות במדליית הזהב בכל קטגוריה, RootMetrics דירג את AT&T במקום השני."מבצע חזק מספר 2 מאחורי Verizon ברמה הלאומית".
ספרינט ו-T-Mobile הצליחו במקום השלישי והרביעי בהתאמה בממצאי RootMetrics. שניהם התגלו כחזקים ביותר באזורים בנויים, מטרופולינים, אם כי כיסוי השיחות הכללי של T-Mo נפל באופן מדאיג משלושת יריביו העיקריים. המאמצים הבלתי נלאים של המחקר של RootMetrics השתרעו על כל אוכלוסיית ארה"ב, והותירו ספק רב באשר למסקנות שהוסקו.
הדו"ח המלא גורם לקריאה מסקרנת, שאולי תמצא במקור. RootMetrics פרסמה גם סיכום וידאו של ממצאיה, אותו הטמענו למטה.
