עובדי אפל סטור מתבקשים לעבוד מהבית
בזמן שעובדי אפל שמאיישים את 458 החנויות הסגורות תקועים בבית,כך מדווח בלומברגשהחברה מבקשת מכמה מהם לעבוד מהבית ולענות על שאלות תמיכה טכנית כחלק מצוות AppleCare. מי שרוצה להשתתף חייב להקים סביבת עבודה בחדר שקט בביתם עם יכולת להכיל את המק בגודל 27 אינץ' שאפל תשלח לעובדים. חללי העבודה המאולתרים הללו חייבים להיות בעלי חיבור אינטרנט חזק, והעובדים צריכים לעבור קורס הכשרה וירטואלי שיוצע מתישהו במהלך השבועיים הקרובים.
עובדי Apple Store מתבקשים לטפל בשאלות תמיכה טכנית מהבית
הדו"ח מציין שלעובדי Apple Store נשלחו טפסים למילוי על מנת להגיש מועמדות למשרות התמיכה הטכנית. מי שלא מעוניין לענות לשיחות אלו מהבית מתבקש להסביר מדוע. למרות זאת, אפל טוענת כי התוכנית אינה חובה וכי כל עובדיה הקמעונאיים עדיין מקבלים את מלוא המשכורת שלהם ומקבלים את ההטבות שלהם בין אם הם משתתפים בתוכנית ובין אם לא.
אבל למי שלא יכול לעבוד מהבית יש חששות. הם חוששים שבכך שהם לא יסכימו לענות לטלפונים של AppleCare ותמיכה טכנית מביתם, הם ייראו רע בעיני המנהלים שלהם. מה שבטוח, ישנם עובדי Apple Store שמחים לעזור במהלך המשבר, למרות שאחרים לא מבינים מדוע הם מתבקשים לעשות את העבודה הזו. קבוצה אחרונה זו מציינת שאפל כבר הבטיחה להם את מלוא השכר וההטבות רק עבור הישארותם בבית.
בעוד שאפל החלה את תוכנית העבודה מהבית לפני מספר שבועות, במהלך השבוע האחרון היא פנתה ברצינות לעובדי Apple Store שביקשו למלא את החסר במערכת AppleCare. ביום שישי, מנהלת הקמעונאות של ענקית הטכנולוגיה, דירדרה אובריאן, אמרה כי הגיוס "הלך מצוין".
רוב המהנדסים של אפל עובדים מהביתואפל החזרה לעובדים אלה עבור שולחנות וצגי מחשב הדרושים להקמת משרד ביתי. אפל גם שולחת טיפים לעובדים כיצד ליצור סביבה ארגונומית בצורה הטובה ביותר. וזה גם מאפשר, באישור מהדרגים הגבוהים של החברה, למהנדסים מסוימים לקחת הביתה חומרה ותוכנה לא גמורים לעבוד עליהם. מגיפת COVID-19 גורמת לעיכוב של מוצרים חדשים. אפל אכן השיקה את שני הטאבלטים החדשים של iPad Pro לפני מספר שבועות, למרות שלפי הדיווחים הם יוצרו עוד בינואר. אייפון 9 במחיר התקציב, ששמועות במקור יוצגו ב-31 במרץ, צפוי כעת לראות אור לראשונה ב-15 באפריל עם יציאתו לאור שבוע לאחר מכן. והיום, יצרנית החוזים פוקסקון אמרה שזה עדייןמקווה להכין את דגמי האייפון 5G 2020 הקרובים בזמן לעונת הקניות של החגים.
