זה גבולי מתסכל כשחברות גדולות עושות שינויים גדולים בשירותים שלהן שמשפיעים לרעה על הלקוחות, ואפילו לא טורחות לתקשר איתם בערוצים הרשמיים. זה בהחלט לא קורה כשיש להם משהו חיובי להעביר ללקוחות הפוטנציאליים שלהם.
עם זאת, זה נראה כמוAT&Tהסירה בשקט את ההטבה של HBO Max עבור לקוחות חדשים שבוחרים בתוכנית האלחוטית הבלתי מוגבלת ברמה העליונה של הספק. למעשה, תוכנית ה-Unlimited Elite, תוכנית התשלום הגבוהה ביותר של AT&T לטלפונים, החל מ-$85 לקו, כבר לא קיימת (בערך).
תוכנית Unlimited Elite הציעה בעבר עדיפות בלתי מוגבלת במהירות גבוהה בנתוני המכשיר, 40GB של נתוני נקודה חמה, הזרמת וידאו 4K, כיסוי קנדה ומקסיקו עבור התוכנית, ושירות הסטרימינג HBO Max בחינם.
במקום תוכנית ה-Unlimited Elite שהוסרה ממנההאתר של AT&T, יש עכשיו תוכנית Unlimited Premium חדשה, שהיא בעצם זהה (כולל מחיר), אבל עם כמה שינויים. הגדול ביותר הוא הסרת שירות הסטרימינג HBO Max. השני הוא תוספת של 10GB של נתוני נקודה חמה על גבי ה-40GB הרגילים.
אז עכשיו, במקום לקבל 40GB של שימוש בנקודה חמה ניידת במהירות גבוהה, הלקוחות יקבלו 50GB, אבל הם לא יוכלו עוד לצפות ב-HBO Max בחינם. למרבה הצער, זה לא מתקרב לערך של $15 לחודש שהטבה מאגדת HBO Max שלקוחות יקבלו לקוחות של תוכנית Unlimited Elite.
מהצד החיובי, אם אתה כבר מנוי לתוכנית ה-Unlimited Elite של AT&T, לא תאבד אף אחת מההטבות הללו כל עוד תמשיך לתכנן. עם זאת, לקוחות חדשים יצטרכו כעת לבחור בתוכנית Unlimited Premium אם הם רוצים את התוכנית האלחוטית הבלתי מוגבלת ברמה הגבוהה ביותר של AT&T.
עם זאת מעניין לציין שהספק בתשלום מראש של AT&T, Cricket Wireless,עדיין מציע את השכבה הנתמכת בפרסומות של HBO Maxכחלק מהיצע התוכנית שלה, אבל זה עשוי להשתנות במוקדם ולא במאוחר.
עוד בנובמבר, כאשר המכירה של AT&T של WarnerMedia לדיסקברי הייתה בעיצומה, פקידי הספק אמרו כיAT&T תמשיך לאגד את HBO Maxעם תוכניות האלחוט שלה גם לאחר סגירת העסקה. סמנכ"ל הכספים של AT&T, Pascal Desroches, צוטט כמי שאמר כי הוא מצפה שהספק יגיע להסכם מסחרי על המשך החבילה של HBO Max.
למרבה הצער, חודשיים לאחר השלמת עסקת ה-Warner Bros. Discovery בסך 43 מיליארד דולר, נראה ששתי החברות לא הצליחו לחתום על שום הסכם בנוגע להפצת HBO Max.
בהצהרה שנמסרה לCNET, דובר AT&T, ג'ים גריר, אמר כי "HBO Max הוא שירות מעולה, אבל אנחנו כל הזמן מתנסים בתכונות שאנחנו מציעים ללקוחות שלנו כדי לתת להם את התמורה הטובה ביותר." החלפת HBO Max ב-10GB של נתוני נקודה חמה היא ללא ספק ערך רב, אבל לפחות אתה יכול לשמור על ההטבות שלך אם אתה כבר מנוי לתוכנית Unlimited Elite של AT&T.
