כך דיווחה רויטרס ביום רביעישחמישה ארגוני צרכנים אירופאים הגישו נגדם תביעות ייצוגיותתַפּוּחַבבלגיה ובספרד. במהלך השבועות הקרובים, הקבוצות מתכננות לתבוע את היצרן באיטליה ובפורטוגל. התובעים דורשים 180 מיליון יורו (217 מיליון דולר) וטוענים כי אפל מטעה את הצרכנים לגבי חיי הסוללה של דגמי אייפון 6 השונים.
#Batterygate מעלה קדימה את המכוער שוב, הפעם באירופה
מה שלימים נודע כ-#Batterygate התחיל בשנת 2016 כאשר משתמשים בדגמי אייפון 6 שונים שמו לב שהטלפון שלהם ייסגר לאחר שביקשו ממנו לטפל במשימה מורכבת ועתירת מעבדים. מה שהופך את המצב לגרוע יותר, ליחידות האלה היו סוללות שחלשות והולכות ונחלשות. ללא הכוח הדרוש כדי לסובב את חוגת המעבד ל-"11", יחידות האייפון הללו היו מופעלות מחדש. אז אפל דחפה את iOS 10.2.1 שהיה סוס טרויאני. הצרכנים לא ידעו זאת בזמנו, אבל העדכון אפשר לאפל להפחית את דגמי האייפון עם סוללות חלשות יותר. על ידי הצערת מהירות המעבד, הסוללות כבר לא היו צריכים להתאמץ כדי לתמוך במעבד, מה שמפחית את הצורך בכיבוי של יחידות אלה. עם זאת, מהירויות העיבוד האיטיות יותר הביאו חלק מבעלי האייפון להאמין שאפל האטה בכוונה את מהירות ההפעלה של הדגמים הללו כדי לייצר יותר מכירות.
ב-iOS 11.3 אפל הוסיפה מד בריאות סוללה כדי לאפשר למשתמשים לדעת אם הסוללה באייפון שלהם נחלשת
בזמן שאפל הואשמה בהתיישנות מתוכננת, היא הכחישה שהיא אי פעם תעשה משהו כדי לקצר את חיי הסוללה של מוצריה. בדצמבר 2017, אפל התנצלה על החנק בסתר מכשירי האייפון הישנים הללו והורידה את המחיר להחלפת סוללות בדגמים מסוימים ב-63% עד 29 דולר. אבל זה לא הספיק לכמה משתמשי אייפון אמריקאים שפנו את אפל לבית המשפט. בקיץ האחרון,אפל הגיעה להסדר שמשלם 25 דולר לבעלים של כל מכשיר כשיר. טלפונים אלה כוללים מכשירי iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus ו/או SE בארה"ב שהריצו iOS 10.2.1 ואילך לפני 21 בדצמבר 2017. כלולים גם מכשירי אייפון 7 או 7 פלוס אמריקאיים שהריצו iOS 11.2 ואילך. לפני 21 בדצמבר 2017. ההסדר, שעלול לשלם לצרכנים בארה"ב עד 500 מיליון דולר, עדיין דורש אישור בית המשפט. ובחודש שעבר, יותר מ-30 מדינות זכו בתביעה משולבת שאפל הסתפקה ב-113 מיליון דולר מבלי להודות באשמה.
וזה מביא אותנו לחדשות אתמול על התביעות החדשות שמוגשות באירופה. אלס ברוג'מן, ראש מחלקת מדיניות ואכיפה בארגון הצרכנים Euroconsumers, אמר כי "צרכנים מוטרדים יותר ויותר מהמוצרים שנשחקים מהר מדי, דגמי האייפון 6 הם דוגמה מאוד קונקרטית לכך. לא רק שזה גורם לתסכול ולנזק כספי, מ. מנקודת מבט סביבתית זה גם חוסר אחריות מוחלט".
כדי למנוע חזרה של #Batterygate בעתיד, עם שחרורו של iOS 11.3 בשנת 2018, אפל הוסיפה מד בריאות סוללה שתוכל למצוא על ידי מעבר אלהגדרות>סוֹלְלָה>בריאות הסוללה. תראה קריאה באחוזים הנקראת קיבולת מרבית. כאשר תקבל את האייפון לראשונה, זה יהיה ב-100% וככל שהזמן יעבור, המספר הזה יראה לך את אחוז עוצמת הסוללה המקסימלית שיש לך כעת בטלפון בהשוואה לזמן שבו המכשיר היה חדש. כפי שאפל אומרת, "קיבולת נמוכה יותר עשויה לגרום לפחות שעות שימוש בין טעינות." באותו עמוד, יש לך אפשרות להפעיל את טעינת הסוללה האופטימלית. תכונה זו לומדת את שגרת הטעינה היומית שלך ולא תטעין את סוללת האייפון מעבר ל-80% עד שהיא תחשב שהסוללה תפגע ב-100% בדיוק כאשר אתה בדרך כלל מורידה את המכשיר מהמטען. ניתן לבטל זאת אם אתה צריך את הטלפון טעון במלואו בהקדם האפשרי. תכונה זו מאריכה את חייה של סוללת אייפון על-ידי צמצום הזמן הנדרש לטעינה לזרזיף; האחרון משמש לשמירה על הסוללה ב-100% ויכול לקצר את חיי סוללת האייפון.
