עוד בשנת 2020, האנליסט האמין של אפל מינג-צ'י קואו הדהים את מעריצי אפל אייפון בכך שקבע כיאפל לא תכלול יותר לבנת טעינהואת ה-EarPods החוטים בקופסה עם יחידת אייפון שנרכשה לאחרונה. רבים כינו את המהלך הזה תפיסת כסף על ידי אפל מכיוון שהוא יאלץ את אלה שמוציאים אגורה יפה על מכשיר פרימיום לפרוש עוד יותר כסף כדי לשלם עבור משהו שהם נהגו לקבל בחינם.
לפי הדיווחים, אפל חסכה 6.5 מיליארד דולר על ידי אי משלוח האייפון עם לבנת חשמל ואוזניות חוטיות
אפל, ביולי 2020 לפני שחרורו של קו ה-iPhone 12, הפיצה סקר המבקש ממשתמשי אייפון לבחור באחת משש האפשרויות המתארות בצורה הטובה ביותר את מה שהם עשו עם מתאם החשמל כשקנו את האייפון החדש שלהם. הבחירות היו:
- מכרתי או סחרתי בו עם האייפון שלי.
- איבדתי את זה.
- נתתי אותו לבן משפחה או חבר.
- אני עדיין משתמש בו בבית.
- אני עדיין משתמש בו בחוץ (בעבודה, בבית הספר או במקומות אחרים).
- עדיין יש לי אותו, אבל אני לא משתמש בו.
אפל ניסתה לטפח את משתמשי האייפון כדי להבין שהם כבר לא הולכים לקבל לבנת חשמל עם רכישת המכשיר החדש והיקר שלהם. אפל ידעה שהיא לא תיקח סיכון מכיוון שהיא צפתה שיצרנים אחרים ילכו בעקבותיו בקרוב.
סדרת ה-iPhone 12 של אפל הייתה הראשונה ששלחה ללא לבני חשמל ואוזניות
בטח, אחרי שלעגיםתַפּוּחַלהסרת המטען והאוזניות שלו מקופסאות האייפון,סמסונג מחקה את ההערות שלה ברשתות החברתיות שהפילו את אפלוגם הסירו את לבנת החשמל מהקופסאות המכילות כמה מהמכשירים היוקרתיים יותר שלה.סמסונגגם עשתה את אותו הדבר כאשר אפל ביטלה את שקע האוזניות בגודל 3.5 מ"מ מקו האייפון 7.
בתחילה, סמסונג מתחה ביקורת על אפל על כך שנפטרה משקע ה-3.5 מ"מ עד שהסירה את השקע ב-Galaxy Note 10. בימים אלה, מפתיע יותר למצוא מכשיר שמגיע עם יציאת 3.5 מ"מ ונשלח עם לבנת חשמל.
אפל ניסתה להסוות את החלטתה להפסיק לשלוח מתאמי חשמל בדגל ירוק שקבע שביטול הלבנה יאפשר לה לשלוח את האייפון בקופסאות קטנות יותר שיאפשרו ל-70% יותר מכשירים להתאים למשטח משלוח. זה יפחית את פליטת הפחמן השנתית ב-2 מיליון טון, שווה ערך להורדת 500,000 מכוניות מהכביש.
היום, כמה חדשות מעניינות יצאו מברזיל, שם שופט קבע שאפל חייבת לשלם ללקוח שרכש לאחרונה אייפון חדש קרוב לשווי של 1,081 דולר. לא היה מטען בקופסה של הלקוח מה שמפר את חוק הצרכנות בארץ.
טקמונדו(בְּאֶמצָעוּתMacRumors) דיווח כי סעיף 39 של קוד הצרכנות (CDC) בברזיל מונע את מה שמכונה "מכירת עניבה". כתוצאה מכך, אפל לא יכולה למכור אייפון ואת המטען, המשמשים להפעלת סוללות הטלפון, בעסקאות נפרדות. לכן, אפל נידונה לאחר שמכירה בנפרד אייפון והמטען הקשור לאותו צרכן בעיר גויאניה.
על פי הפסיקה שהודיעה השופטת Vanderlei Caires Pinheiro מבית המשפט האזרחי השישי של גויאניה, אפל חייבת לפצות את הצרכן בכך שתשלם לו 5,000 ריאל עבור ביצוע "מכירת העניבה" של מכשירי החברה. קבוצת הצרכנים הברזילאית Procon-SP ניסתה לגרום למדינה לאלץ את אפל לכלול מטען בכל קופסת אייפון על ידי הצהרה שהמטען הוא "חלק חיוני" בשימוש בסמארטפון.
פרוקון-SP גם אמרה כי בכך שהיא לא כוללת את המטען בקופסת האייפון, אפל מפרה את קוד הגנת הצרכן הברזילאי, טיעון שאפל התנגדה לו באומרו שלרבים כבר יש מתאמי חשמל ישנים יותר בבתיהם המאפשרים לאפל לעזור להפוך את הסביבה לירוקה יותר. בכך שלא שולחים חדשים לצד אייפון שנרכש לאחרונה.
