קבלו את הגלקסי לכאורה S25 פגם במצלמה אולטרה קבועה לפני שתוקף האחריות תוקף

Galaxy S25 Ultraמשתמשים משתפים ראיות תמונות ווידאו ללחיצה על רעש ותצוגה מקדימה מטלטלת.

ככל הנראה, המצלמה החדשה של 50MP Ultra Ultra Hultra שהחליפה את חיישן ה- 12MP של S24 Ultra היאפָּגוּםו הבעיה מופעלת בעת השימוש בהגדרת 0.6x, מה שהופך את התצוגה המקדימה לבלתי יציבה ולא תקינה וגורמת למצלמה לצליל לחיצה.

נראה כי הפגם משפיע על תמונות וגם על סרטונים.

איפוס הטלפון לא פותר את הבעיה והרוב המשתמשים שנפגעו אומרים שהם מעולם לא הפילו את שלהםGalaxy S25 Ultra, המציין שמדובר בפגם עםמצלמה רחבה במיוחדו

בעת שימוש במצלמה, תוך שימוש בעדשה רחבה במיוחד, רטט שלה ומרעש

אני חושב שזה מנוע המיקוד

מישהו עומד בפני רעש עם רטט תוך שימוש במצלמה רחבה במיוחד ב- S25 Ultra?

- Prasadsamraj, משתמש סמסונג, פברואר 2025

אז יש לי את הבעיה הזו עם המצלמה שלי היישר מחוץ לקופסה כשקיבלתי את ה- S25 Ultra שלי, פעם אני פותח את אפליקציית המצלמה שהמצלמה מצוללת פנימה והחוצה ולהפוך אציל חזק גם כאשר מתקרב פנימה והחוצה, אני יכול לפעמים לקבל תמונה ברורה, אך היא מאוד מעצבנת להמתין דקות למצלמה שלי שתתקן את עצמה בכל פעם, האם מישהו אחר חווה זאת? שלי תמיד עושה את זה? זה לא מאפשר לי להעלות סרטונים אז כל מה שיש לי זה תמונה

—TherealtDawg, משתמש סמסונג, מרץ 2025

אני חושב שזו OIS מתחרפנת או שהמצלמה עוברת במהירות בין עדכון 0.6X ו- 1X. קורה בעיקר כשאני מתקרב וממוקד ואז עובר ל 0.6x. לא בדקתי את זה ביסודיות מאוד, אבל עד כה שמתי לב לזה רק במצבי תאורה נמוכה.

- Juliangaming007, משתמש סמסונג, אפריל 2025

ב- 6 בפברואר רכשתי אולטרה S25. מאז, המצלמה הניבה צלילי דפיקה חריגים מלווים בתנודות וטלטול משמעותי, כפי שתועד בסרטון המצורף. למרות ביקור במרכז השירות ועדכון התוכנה, הבעיה נותרה ומציעה פגם אפשרי בייצור. זה לא מקובל על מכשיר בעלות זו. אני מבקש רזולוציה מיידית; ביקרתי במרכז השירות כבר יומיים.

- Aayushp29, משתמש סמסונג, פברואר 2025

THEרעש זמזום די נשמעוגם אם תבחר להתעלם ממנה, תצטרך לחכות שהמצלמה תפסיק לפעול לצילום שמיש.

בעוד שסמסונג טרם הכירה רשמית בבעיה, יש להלָרוֹבשיתפו פעולה עם משתמשים שהושיטו יד, והחליפו את הטלפון שלהם או את מודול המצלמה.

לתקן את זה. זה נושא חומרה. היה לי בעיה זו עם היחידה שלי, הוחלפתי בחינם תחת אחריות וקיבלתי אחריות מורחבת עד שנתיים.

-אורגני-דייט 6845, משתמש Reddit, אפריל 2025

אפילו לא חודשיים, קיבלתי את הבעיה במוצר דגל. מרכז השירות הסתכל ואמר שהם רק יחליפו את חומרת המצלמה. אין טלפון חלופי.

—GetKishore, משתמש סמסונג, אפריל 2025

משתמשים חושדים שיש בעיה עםGalaxy S25 Ultraייצוב התמונות האופטי של המצלמה האולטרה רחבה (OIS) ומנוע המיקוד.

THEGalaxy S25 Ultraמתחיל ב -1,299.99 דולר ומערכת המצלמות שלה היא אחת מנקודות המכירה העיקריות שלה. זה לא מקובל על ספינת דגל כה יקרה להציג התנהגות זו.

המכשיר שוחרר בפברואר אךתלונותעל זהלְהַנפִּיקהתחילהַרכָּבָהבמַרסו לא ברור מדוע הבעיה מתבטאת רק עכשיו וגורמת לך לתהות אם משהו התבטל.

בלי קשר, אם מספר לא מבוטל של משתמשים מושפעים, סמסונג תעשה בצורה הטובה ביותר להכריז רשמית על תוכנית תיקון. אחרת, לאחר שתוקף האחריות יפוג, ניתן לצפות למשתמשים לשלם מכיסם עבור כל הוצאות תיקון.

ובעוד שאנו מחכים שסמסונג תעשה זאת, משתמשים בGalaxy S25 Ultraצריך לוודא שליחידה שלהם אין את אותו הפגם, ולתקן אותה בזמן שהם יכולים.

בעבר דיווחו המשתמשיםנושא להקהאבל זה היה קבוע באמצעות עדכון תוכנה.