הפיקסל 8סדרות ואנדרואיד 14רק עשו את הופעת הבכורה הרשמית שלהם לפני שבועיים, והציגו תכונות חדשניות למשתמשי אנדרואיד. עם זאת, בעוד שהשילוב של הסמארטפון החדש ביותר של גוגל וגרסת מערכת ההפעלה אנדרואיד נהנים מביקורות חיוביות בעיקר, זה לא ממש המקרה עבור אלה שמחזיקים בחומרה ישנה יותר.
על פי דיווחי משתמשים, עם קבלת האנדרואיד 14עדכון, גישה לקבצים במכשיר אינה אפשרית עוד. נראה שהאחסון הפנימי במכשיר ירד לפתע באופן משמעותי (מ-128GB ל-4GB במקרה אחד) והצגת שגיאת "הורדה נכשלה" או "המכשיר אזל מהאחסון" בכל פעם שמשתמש מנסה לצלם תמונה, לגשת לקובץ או להתקין ולהסיר אפליקציות. עבור חלק מהמשתמשים, אפילו ניסיון לפתוח את קטע האחסון בהגדרות המכשיר גורם לקריסת המכשיר.
מקור - משתמש 14571048486607977032 (קהילת עזרה של Pixel)
הניסיון ליצור קשר עם התמיכה של Google כדי לקבל עזרה בבעיות הנ"ל לא הניב תוצאות מועילות, כאשר רוב הנציגים הציעו פתרונות כגון הפעלה מחדש של הטלפון במצב בטוח, ניגוב המכשיר, או במקרים מסוימים בחינת אפשרויות החלפת אחריות. זה, כמובן, גרם לכעס בקרב בסיס המשתמשים המושפע.
מכנה משותף אחד נראה שלכל המקרים הללו הוא קיומם של מספר חשבונות במכשיר המושפע. במקרים מסוימים, בעיות האחסון מופיעות רק באחד מהפרופילים, אך אף בעיה לא מופיעה בפרופיל השני.
גוגלעדיין לא הכיר בבעיה, אבל אפשר לקוות שהם מודעים וכבר עובדים על תיקון באגים. דברים כאלה קרו בעבר עם עדכוני תוכנה ומכשירי Pixel ישנים יותר, ובדרך כלל הם מטופלים תוך מספר ימים. אני מקווה, המושפעיםפיקסל 6משתמשי הסדרה יכולים לקבל פתרון בהקדם האפשרי.
