מוקדם יותר החודש,גוגלהודה כי ה-Pixel 6 וה-Pixel 6 Pro סובלים שניהם מבעיות קישוריות. החברה אכן אמרה שהיא חוקרת את הבעיה בפוסט שנכתב בפורום התמיכה של Pixel.לחלק ממשתמשי Pixel 6 הייתה בעיה זו לפני פרסום עדכון דצמברבעוד שלאחרים לא הייתה בעיה זו עד שהעדכון של דצמבר הופץ.
גוגל מבקשת מהמתלוננים על בעיית הקישוריות של Pixel 6 לבדוק פתרון אפשרי
לפני כמעט שבועסיפרנו לכם על פתרון שגילה משתמש Pixel 6שעזר לו לפתור את הבעיה בטלפון שלו. התקנת עדכון הבטא האחרון של שירותי Google Carrier מחנות Google Play חיסלה את הבאג ונראה שגוגל בודקת תיקון דומה אך לא מדויק. לְפִיRedditמשתמשים (דרך9to5Google), אלה שהגישו תלונה לגוגל על בעיה זו קיבלו הודעה מהחברה.
גוגל רוצה שמשתמשי Pixel 6 עם בעיית קישוריות יעזרו לבדוק תיקון אפשרי
בהודעה כתבה גוגל "תודה שסיפקת דוח באג ומידע נוסף. המהנדסים שלנו זיהו פתרון אפשרי והם היו רוצים לדחוף שינוי בטלפון שלך כדי לראות אם זה משפר את הבעיה".
גוגל זקוקה ל-IMEI הייחודי ששייך למכשיר שלך. כדי למצוא את המידע הזה ב-Pixel שלך, עבור אלהגדרות>לגבי טלפון>IMEI.החברה מוסיפה כי "הבנת הכיסוי הסלולרי באזור שלך חשובה למחקר זה". כתוצאה מכך, גוגל רוצה לדעת "תיאור כללי" של מיקומו של המשתמש בזמן שהטלפון איבד את הקישוריות.
מה שגוגל מחפשת הוא מידע על צומת רחוב והאם המשתמש היה בבניין משרדים, בית או בחוץ כאשר הטלפון איבד את הקישוריות. עם זאת, המשרד מציין כי הוא אינו זקוק למידע מדויק.
עם מידע ה-IMEI שנמסר לגוגל, החברה תשלח למשתמשים עדכון ממוקד להגדרות הספק. זה לא עדכון OTA וספקים יוכלו לדחוף החוצה את העדכון הממוקד ברקע. נמצא גם ב-iOS, אפל מגדירה זאת כך: "עדכוני הגדרות הספק מאפשרים לספק הספק שלך לעדכן את רשת הספק והגדרות קשורות כדי לשפר את הקישוריות והביצועים של הרשת הסלולרית. עדכוני הגדרות הספק יכולים גם להוסיף תמיכה בתכונות חדשות כמו 5G או שיחות Wi-Fi ."
תוכל לברר באיזו גרסת שירותי ספק אתה משתמש על ידי מעבר אלהגדרות>רשת ואינטרנט>לַאִינטֶרנֶט>בחר [גלגל ההגדרות שליד] שם הספק שלך>גרסאות הגדרות הספק.משתמש Reddit אחד בבריטניה אמר כי לאחר קבלת העדכון, דגם ה-Pixel 6 שלו עדיין "בלתי שמיש לחלוטין בבית". ואחרים שניסו לעדכן את עדכון הביטא של שירותי Google Carrier גילו שזה לא עבד.
באירופה, משתמשי Pixel 6 ו-Pixel 6 Pro חוברו לגרסה 48 של הגדרות הספק כאשר העדכון הביא למכשירים אלה את גרסה 49 21-12-20.
משתמש אחד של Pixel 4a5G ניסה משהו אחר שהוא פרסם ב- Reddit. ניסיון התיקון החדש הזה קורא למשתמש לכבות קישוריות אדפטיבית, לנקות את המטמון מכל מה שקשור לשירותים ולהפעיל מחדש את הטלפון. "זה פתר לי את הבעיה ב-4a5G שלי", כתב. למרבה הצער, זה לא עבד עבור אחרים שניסו בדיוק את אותו הדבר.
לגוגל יש צבר של בעיות לתקן
לגוגל יש מספר באגים להכחיד למרות שהיא כבר סיפקה תיקונים למספר בעיותכולל אחד שעשה שיחות רפאים לאנשים אקראיים. אחד שנדחק החוצה ניסה לשפר את סורק טביעות האצבע בתצוגה בפיגור בשני דגמי ה-Pixel 6.
אם זה נעשה כדי לחסוך כסף, אנחנו לא יודעים בוודאות, אבל גוגל הלכה עם קורא טביעות אצבע אופטי במקום על קולי. היו שאמרו כי הקורא הביומטרי השתפר בעקבות העדכון, אך עבור רבים קורא טביעות האצבע הפוגר נותר נקודת ההחמרה העיקרית במכשיר שלהם.
עכשיו זה הזמן לאסוף את Google Pixel 6 או Pixel 6 Pro שלך
באג נוסף שאולי תוקן באמצעות עדכון דצמבר הוא זה שגרם ל-Magic Eraser להיעלם בטלפונים. באופן אירוני, האפליקציה מאפשרת למשתמשים לגרום לאנשים לא רצויים ודברים להיעלם מתמונה. זה לא אמור לגרום לאפליקציה עצמה להיעלם.
לאחרונה, משתמשי Pixel 6 מצאו בעיות עם מד התאוצה שלא עובד, מה שמונע מהטלפון להסתובב לכיוון הנכון. ברגע שגוגל תשיג את צבר הבעיות, הטלפונים אמורים להיות בסדר. זה בדיוק מה שקרה עם דגמי Pixel מוקדמים יותר, כולל Pixel 2 XL של הסופר הזה, שנרכש באוגוסט 2018, 10 חודשים לאחר יציאתו לאור, ללא באג אחד שנשאר בטלפון.
