T-Mobileלאחרונה התחילמקשה על זהעבור לקוחות ותיקים להחזיק בתוכניות הישנות והזולות שלהםנוסף על "התאמת מחירים"זה העלה את מחירם של הרבה תוכניות מדור קודם ל -5.00 דולר יותר לקו. מתוסכל מהמצב, התחלתי למצוא פתרונות אלטרנטיביים במהירות ואחרי מחקר רב, סוף סוף משכתי את התקע בתוכנית המגנטה שלי - ובכנות, אני לא מתחרט. עכשיו אני משלם רק 35 דולר לחודש בתוכנית MVNO בתשלום מראש, ובעוד שאיבדתי כמה הטבות נחמדות כמו נטפליקס עם מודעות וT-Mobileימי שלישי, זה עדיין מרגיש כמו ניצחון נטו.
בואו ניקח צעד אחורה לרגע.T-Mobile, כמו נשאים גדולים אחרים בארה"ב, דחף את המשתמשים בשקט בתכניות מדור קודם במשך זמן מה. בשנה שעברה הם ניסו להוריד אנשים מתוכניות הבחירה הישנות שלהם, אחת והפשוטה שלהם באופן אוטומטי. הדחיפה הזו קיבלה מספיק התנגשותT-Mobileמגובה, אך כעת החברה חוזרת עם אסטרטגיה חדשה: העלאת החשבון שלך ולא מאפשר לחזור לתוכנית ישנה, אם אתה צריך לטעות בטעות.
הפעם הם מוסיפים 5 דולר לשורה למספר תוכניות ישנות יותר. זה אומר שאם אתה נמצא בתוכנית משפחתית עם שלוש שורות, החשבון שלך פשוט עלה ב -15 דולר לחודש עבור אותו שירות בדיוק. אין יתרונות נוספים, אין מהירויות משודרגות - רק יותר כסף מהכיס שלך. זה המצב בו התמודדתי.
להיות ברור,T-Mobileלא לבד כאן.AT & T.וכןVerizonהציגו גם טיולים דומים וייעלתי את התכניות בשנים האחרונות. כל המובילים הגדולים דוחפים את הלקוחות לעבר תוכניות חדשות, לעיתים קרובות יקרות יותר תחת הכותרת של "מודרניזציה". אבל כשזה מתורגם לשלם יותר עבור מה שמרגיש כמו אותו (או פחות), זה מתחיל לעקוץ.
T-Mobile הגדילה את המחירים עבור רבים מהתכניות האלחוטיות המורשת שלהם החל מה -2 באפריל. | קרדיט תמונה - PhoneArena
מה שאיבדתי, ומה הרווחתי
תוכנית המגנטה שלי נהגה להרגיש כמו עסקה טובה. זה הגיע עם כמה הטבות אמיתיות, כמו נטפליקס בחינם (גם אם עם מודעות), נתונים בינלאומיים וT-Mobileימי שלישי, שהחנקו מדי פעם הנחות סולידיות או חינם. אבל אם אני כנה, רוב ההטבות האלה התחילו לאבד את הערך שלהם עבורי. בקושי השתמשתי בT-Mobileימי שלישי מציעים יותר, וההטבה של נטפליקס נקשרה לתכנית הבסיסית עם מודעות - לא בדיוק שובר עסקות להפסיד.
ועם קפיצת המחירים, תוכנית המגנטה פשוט לא הגיונית יותר. אז הלכתי לחפש אלטרנטיבות ונחת בתוכנית ששולמה מראש במחיר של 35 דולר לחודש, מיסים ועמלות כללו, עם נתוני פרימיום בלתי מוגבלים וכיסוי נהדר באזור שלי. בטח, זה לא כל כך נוצץ, אבל זה מכסה את מה שאני בעצם משתמש יום יום: העברת מסרים, מפות, סטרימינג ושקט נפשי על כמה נתונים אני משתמש בלי לעבור.
איבדתי כמה מנוחיות היצור. אין נטפליקס בT-Mobileאגורה. אין הטבות נוצצות. אבל צברתי משהו שכרגע מרגיש חשוב יותר: חיזוי. החשבון שלי נמוך יותר, ואני כבר לא מודאג מגדילות הפתעה או להידחף למשהו יקר יותר לאורך הקו. אני משלם על מה שאני משתמש וזה כל מה שאני באמת צריך כרגע.
האם זה היה שווה את זה?
מה שבאמת זה מסתכם זה הערך.T-Mobileהתוכניות המורשת היו נהדרות במשך זמן רב, במיוחד כאשר התנועה של האו"ם הושקה לראשונה. אך ככל שהחברה ממשיכה לרדוף אחרי ARPU (הכנסות ממוצעות למשתמש) ולדחף אנשים להצעות יקרות יותר, האיזון השתנה.
אם אתה עדיין בתוכנית סבאית וצופה בחשבון שלך מתגנב, אולי כדאי לעשות את המתמטיקה. גלה במה אתה משתמש בפועל והאם ההטבות שוות את הפרמיה. מבחינתי הם לא היו - וזו הסיבה שקפצתי על הספינה.
