קשה היה לדמיין לפני שש שנים שניסוי ה-Surface של מיקרוסופט יתרחב מהר ככל שהתרחב וישיג את רמת הפופולריות המיינסטרים של היום, במיוחד לאור הירידה האחרונה של מחשבים אישיים וגםמכירת טאבלטים ברחבי העולם.
אבל מלבד המתעדכן באופן קבועSurface Proבשורה של מחשבי טאבלט ניתנים להסרה 2-in-1, החברה היקרה ביותר בעולם עדיין מתנסת במגוון עיצובים, קטגוריות מוצרים ולוחות זמנים לשחרור, ומנסה למצוא את רגליה בעסקי החומרה הצרכניים.
התנודתיות היחסית של המותג ושולי הרווח הנמוכים במקצת (לפחות בהשוואה לשירותי הענן הרווחיים ביותר של מיקרוסופט) הביאו אנליסטים שונים לחזות שהחברה תעצור בסופו של דבר את פיתוח החומרה.
זה בהחלט לא המקרה כרגע או בעתיד הנראה לעין, לפי יוצר Surface ומנהל המוצר הראשי של מיקרוסופט, Panos Panay. בראיון בלעדי עם האינדיפנדנט האירי, העיתון היומי הנמכר ביותר במדינה, פאנאי כינה את חומרת Surface "לא רק חלק מרכזי מהאסטרטגיה שלנו ובמרכז מיקרוסופט", אלא גם "חלק ליבה מהאופן שבו אנחנו בונים מוצרים במיקרוסופט".
בעוד שלפני חמש שנים ענקית הטכנולוגיה מרדמונד "עדיין לומדת", ניסתה "להבין מה החומרה צריכה לעשות כדי להחיות תוכנה", השילוב בין השניים הפך לדבר חיוני להצלחה הנוכחית של מיקרוסופט, וזו הסיבה פאנאי מוכנה לתת הבטחה ותחזית נדירה.
ללא כל היסוס, הוא רואה את קו ה-Surface מרכזי באסטרטגיה העתידית של מיקרוסופט, שיש לו סיכוי של "מאה אחוז" להישאר "לטווח הארוך". אולי יותר מרגש, החברה "לגמרי" בוחנת גורמי צורה חדשים שיכולים להשלים אפילו יותר חוויות עבור אנשים בעבודה ובבית.
