הקו סמסונג גלקסי S21לא נשלח עם מתאם מתח או אוזניות בתוך הקופסה וכעת המותג הדרום קוריאני הסביר את הסיבות להחלטה די שנויה במחלוקת זו.
רוב לקוחות סמסונג אינם משתמשים באביזרים הכלולים
בהצהרה שנמסרה במהלך אירוע Unpacked, סגן הנשיא הבכיר של סמסונג לתכנון ניסיון, פדריקו קזלגנו, הצהיר את הדברים הבאים:
למדנו שיותר ויותר משתמשי גלקסי רוצים לעשות בחירה בת קיימא בחייהם לעתיד טוב יותר. לדוגמה, רבים מהמשתמשים שלנו מעדיפים לעשות שימוש חוזר במטענים ובאוזניות הנוכחיים שלהם, ולהשאיר את החדשים בקופסה ללא שימוש.
הכוכב הזה הוא בית שכולנו חולקים ואנחנו בסמסונג עושים את שלנו כדי להשאיר אותו טוב יותר לדורות הבאים. בהתחשב בהעדפותיך ובכוכב הלכת שלך, אנו מציעים דרך למנוע פריטים שאינם בשימוש אלה להצטבר בהגרלות שלך.
מכשיר ה-S21 שלך יגיע עם כבל USB-C התואם לרבים מהמכשירים האחרים שלך, והמטענים שלנו יישארו זמינים לכל מי שרוצה אחד במחיר נמוך יותר.
לסיכום ההצהרה, סמסונג הסירה את המטען והאוזניות מקופסאות הדגל של הסמארטפונים שלה מכיוון שרוב לקוחות הגלקסי לא צריכים או משתמשים באביזרים חדשים.
המהלך גם עוזר למותג להפחית את טביעת הרגל הפחמנית שלו ואת הפסולת האלקטרונית, שניהם נושאים רציניים כרגע. המטען של סמסונג נמכר כעת במחיר של 19 דולר בארצות הברית.
שתיהן נקודות תקפות, אך יש לציין זאתסמסונג לעגה לאפלעל שעשה את אותו הדבר רק לפני שלושה חודשים.