הגלקסי S24הסדרה זמינה למכירה כבר כמה ימים, והיא עפה מהמדפים, שוברת שיאים בהשוואה לשנים קודמות. אוּלָם,חלק מהמשתמשים הביעו דאגות לגבי המסך של ה-Galaxy S24 Ultra, וציין כי הוא מציג צבעים עמומים ומושתקים כאשר עוברים למצב צבע חי.
בתחילה, היו השערות כי בעיה זו נבעה מבאג תוכנה, אשרסמסונג התחייבה לכאורה לתקן. עם זאת, נראה שאולי זה לא המצב בכל זאת.
לפי מידע מהבלוג הספרדיטכנופילו(בְּאֶמצָעוּתמשטרת אנדרואיד), סמסונג ספרד ציינה שההתאמות לפרופיל Vivid הן מכוונות ומכוונות להציע חוויה טבעית יותר. בחברה הבהירו כי ההתנהגות המדווחת אינה נחשבת לפגם. הנה הציטוט המתורגם מספרדית לאנגלית:
התאמנו את הצבעים והבהירות של מוצרי סדרת Galaxy S24 כדי לספק צפייה מדויקת ונוחה יותר במהלך השימוש. כמה שינויים בוצעו בטכנולוגיית התצוגה כדי לספק חווית צפייה טבעית יותר, כך שמשתמשים עשויים להבחין בהבדלים בעומק הצבע בהשוואה למכשירים ישנים יותר. התנהגות תצוגה זו היא התאמת צבע מכוונת ואינה פגם במוצר, כך שניתן להשתמש בה בְּבִטחָה. כדי להציע ללקוחותינו את החוויה הטובה ביותר האפשרית, אנו מעריכים את המשוב שלך ומשפרים ללא הרף את התוכנה שלנו (UX) ככל שהשוק ותחומי העניין של הצרכנים מתפתחים.
אז, למי שציפה שסמסונג תתייחס להתנהגות הזו בעדכון תוכנה, נראה שהם עלולים להישאר מאוכזבים. לפחות לעת עתה, נראה שלסמסונג אין תוכניות לבצע שינויים כלשהם בהגדרות הנוכחיות.
עם זאת, זה לא מוריד מהאיכויות המרשימות שלSamsung Galaxy S24 Ultraהמסך של המתגאה בניגודיות ובבהירות מצוינים. יֶתֶר עַל כֵּן,ספינת הדגל כוללת תצוגה מהפכנית נטולת השתקפותוכטלפון הראשון שמשתמש בזכוכית המחוננת החדשה של Gorilla Glass Armour, זהמתגלה כעמיד בצורה מרשימה בפני שריטות.
עם זאת, כמו כמעט כל מכשיר, הוא אינו חף מפגמים, כמודיווחים אחרונים הדגישו בעיות במצלמות בחלק מיחידות ה-Galaxy S24 Ultra.
