לאחר שהרגיז לאחרונה מספר קטן של אנשים על ידילזרוק הטבה קטלנית Sprint Unlimited Premiumבזמן הכי נוח שאפשר וסובל מהפסקת רשתשהשפיע בבירור על יותר מנויים מוקדם יותר השבוע, T-Mobile מתכוננת להכעיס מספר גדול עוד יותר של לקוחות בעוד כמה חודשים בערך.
בקצרה, "Un-carrier" מתכונן לאסור על לקוחות המשתמשים בכרטיסי אשראי כדי לשלם את החשבונות החודשיים שלהם לקבל הנחה "סטנדרטית" של $5 לקו "כבר במאי 2023". זה נשמע די רע... כי כן, למרות ש-T-Mo מתעקשת שהשינוי לא ישפיע על ה"רוב" המכריע של לקוחותיה, שכרטיסי החיוב וחשבונות הבנק המיושנים והטובים שלהם ימשיכו להיות זכאים להטבת AutoPay.
אם אתה רוצה שמג'נטה תמשיך לקצץ 5 דולר מעלות השירות החודשית שלך (לקו) אחרי חודש מאי, הדרך הקלה ביותר היא כמובן להוסיף את פרטי כרטיס החיוב או חשבון הבנק שלך לחשבון הלקוח שלך ב-T-Mobile במהלך החודשים הקרובים. השתמש בזה כדי לשלם את החשבון שלך.
כפי שאתה יכול לדמיין, T-Mo מתכננת ליידע את כל המשתמשים המושפעים על השינוי זמן רב לפני הפעלתו, ולתת לכולם מספיק זמן לשקול את האפשרויות שלהם. האלטרנטיבה האמיתית היחידה לתיקון הנ"ל היא להמשיך להשתמש בכרטיס אשראי לתשלומים בשירותים אלחוטיים ולאבד את ההנחה של AutoPay "כבר במאי".
למה כןT-Mobileלעשות שינוי שגורר ביקורת אינטנסיבית ותסכול לקוחות חודשים לפני שהתממש? זה כנראה הכל עניין של כסף, כמובן, וכל אמצעי תשלום כרוך בעמלות הנמוכות ביותר מצד ה"לא-ספק".
למען הפרוטוקול, הנחת Auto Pay של Verizon מוגבלת גם למנויים המשתמשים בכרטיסי חיוב וחשבונות בנק (בנוסף לכרטיסי Visa ממותגים של Verizon), בעוד של-AT&T לא הוקמה הגבלה דומה... עדיין.
במילים אחרות, החוקים והתקנות של T-Mobile הולכים ומחמירים לאט אבל בטוח מאלו של הספקים ה"קונבנציונליים" שהם לעג להם זה מכבר ותייג אותם כ"חמדנים" ו"מגעילים".