מאז 2012 אמרו לאמריקאים ש-Huawei מהווה איום לביטחון לאומי בגלל חוק בסין שעלול לאלץ את Huawei לאסוף מידע מודיעיני (קרא "מרגל") מטעם ממשלת סין. כתוצאה מכך, מחוקקים בארה"ב האשימו את היצרן בבניית דלתות אחוריות בטלפונים ובציוד הרשת שלה במטרה מפורשת לאפשר לחברה לשלוח נתונים שנאספו לבייג'ינג.
כמובן, Huawei הכחישה זאת שוב ושוב. אֲבָלדוחות היום בוול סטריט ג'ורנלשגורמי המודיעין האמריקאיים חוזרים שוב על אותה מנטרה ישנה לגבי השימוש של החברה בדלתות אחוריות. והדוח החדש טוען שהחברה משתמשת בדלתות אחוריות כבר למעלה מעשור במטרה לאסוף מידע. המודיעין האמריקאי על השימוש של Huawei בדלתות אחוריות נחשב לחומר מסווג רגיש ביותר. עם זאת, מקורבים למצב אומרים שארה"ב חלקה חלק מהמודיעין הזה עם גורמים רשמיים בגרמניה ובבריטניה בסוף השנה שעברה, בניסיון לא מוצלח למנוע משתי המדינות להשתמש בציוד הרשת של Huawei ברשתות ה-5G שלהן.
Huawei שומר לכאורה על ממשקי היירוט החוקיים שלה מוסתרים מלקוחות הספק שלה
במשך יותר משנה, ממשל טראמפ הזהיר בעלות ברית מפני השימוש בציוד של Huawei ומדינות כמו צרפת, אוסטרליה ויפן נשמעו לאזהרות. גרמניה ובריטניה לא תהה עם ראש ממשלת בריטניה בוריס ג'ונסון אילו חלופות יש למדינה. לא רק ש-Huawei היא הספקית הגדולה בעולם של ציוד רשת, אלא שהטכנולוגיה שלה גם מקדימה שנה עד שנתיים את אלו שמציעות יריבות כמו אריקסון ונוקיה. בנוסף, הקשרים ההדוקים של Huawei עם הבנק הממלכתי של סין מאפשרים לה לספק תנאי מימון נדיבים ללקוחותיה.
גורמים אמריקאים אומרים שציוד הרשת של Huawei מכיל דלתות אחוריות שרק החברה יכולה לגשת אליהן
כתב העתמציין שחברות המייצרות ציוד רשת חייבות לכלול דרך לאנשי אכיפת החוק להתחבר לרשת. לכל מדינה חוקים משלה הנוגעים ליכולת זו, ועובדים מורשים בספקים אלחוטיים רשאים לגשת ל"ממשקי היירוט החוקיים". אבל גורמים אמריקאים אומרים ש-Huawei שומרת בסוד את מיקומם של ממשקים אלה, אפילו ללקוחותיה. פקיד אמריקני אחד מציין, "Huawei לא חושפת את הגישה הסמויה הזו ללקוחותיה המקומיים, או לסוכנויות הביטחון הלאומיות של המדינה המארחת". ליצרניות ציוד יריבות אחרות אין את היכולת הזו להסתיר את הממשקים שלהן מהספקים או מהממשלה במדינה שבה הציוד מועסק. היועץ לביטחון לאומי רוברט אובריאן אומר, "יש לנו הוכחות לכך שלוואווי יש את היכולת לגשת בחשאי למידע רגיש ואישי במערכות שהיא מתחזקת ומוכרת ברחבי העולם".
בהצהרה, Huawei אומרת כי היא "מעולם לא תעשה ולעולם לא תעשה שום דבר שיפגע או יסכן את אבטחת הרשתות והנתונים של לקוחותיה. אנו דוחים בתוקף את ההאשמות האחרונות הללו. שוב, האשמות חסרות בסיס חוזרות על עצמן מבלי לספק כל סוג של ראיות קונקרטיות". בכיר ב-Huawei גם מפריך את ההאשמות בכך שקובע כי "השימוש בממשק היירוט החוקי מוסדר בקפדנות וניתן לגשת אליו רק על ידי צוות מוסמך של מפעילי הרשת. אף עובד של Huawei אינו רשאי לגשת לרשת ללא אישור מפורש מה-Huawei מפעיל רשת גישה לרשת ללא הרשאת מפעיל "אינה סבירה ביותר ותתגלה מיד."
בגלל החשש שהחברה מרגלת אחרי לקוחותיה ואחרים, Huawei הוכנסה לרשימת הישויות של משרד המסחר האמריקאי במאי האחרון. זה מונע מהחברה לגשת לשרשרת האספקה האמריקאית שעליה הוציאה יותר מ-11 מיליארד דולר ב-2018. זה גם חוסם את Huawei מלקבל את הרישיון הדרושה לה כדי להשתמש בשירותי Google Mobile בטלפונים שלה. אמנם זה לא עניין כל כך גדול בסין, שבה ממילא רוב האפליקציות של גוגל אסורות, אבל יש לזה השפעה על המכירות העולמיות של מכשירים מושפעים. Huawei פיתחה מערכת אקולוגית משלה באמצעות שירותי Huawei Mobile אשר צפויה לצאת לראשונה באביב הקרוב עם השקת סדרת Huawei P40. HMS תכלול את גלריית האפליקציות של Huawei והחברה ביקשה השתתפות ממפתחי אפליקציות.
