אם היית שואל אדם אקראי ברחוב מה מילת הבאזז הגדולה בטכנולוגיה הניידת במשך השנים האחרונות, הם בטח היו אומרים "בינה מלאכותית".סמסונג-גוגל, ואפל קידמו מאוד את תכונות ה- AI שלהם בהתאמהGalaxy AI, Google AI, ו-מודיעין של אפלו אמנם ישנם תכונות AI שימושיות שנמצאות בשלושתם, אך נראה כי הרוב המכריע של משתמשי הסמארטפונים באמת לא מעוניינים בבינה מלאכותית.
רוב בעלי הסמארטפונים של אייפון וגלקסי רואים ערך מועט ב- AI
סקר שפורסם על ידי SellCell, פלטפורמה מקוונת המסייעת לצרכנים למכור סמארטפונים משומשים, מגלה זאת73% ממשתמשי האייפון ו -87% ממשתמשי מכשירי המכשיר של סמסונג גלקסינמצא "מעט ערך ללא ערך" ביכולות ה- AI של המכשירים שלהםו 15.4% ממשתמשי האייפון אמרו כימודיעין של אפלעדיף מGalaxy AIשנחשב טוב יותר על ידי 5.9% ממשתמשי iOS. 32% אמרו כי אף אחד מהם אינו טוב יותר ו -46.7% אמרו שהם לא ידעו מספיק על AI כדי לבחור איזה מהם עדיף על השני.
מרבית משתמשי האייפון עם דגם התומך ב- AI השתמשו בתכונת כלי הכתיבה. | תמונה-אשראי-סלסל
מי שמשתמש בסמסונגטלפון גלקסייש דעה אחרת כפי שאתה יכול לצפות. רק 3.8% מהצרכנים הללו חשבו את זהמודיעין של אפלהיה טוב יותר מGalaxy AI, אבל רק 7.8% היו מוכנים לומר את זהGalaxy AIצמרותמודיעין של אפלו 75.4% השיבו כי אף אחד מהם אינו טוב יותר מהשני, ו -13% אמרו שהם לא ידעו מספיק על AI כדי לענות עליה.
למרות הנתונים לעיל, 47.6% ממשתמשי האייפון אמרו כי AI היה גורם 'מאוד' או 'מעט' חשוב בעת רכישת טלפון חדש. רק 23.7% מטלפון סמסונגמשתמשים ענו באותה תשובה. בעוד 16.8% ממשתמשי ה- iPhone אמרו שהם ישקלו לעבור לסמסונג אם האחרונים הציעו תכונות AI משופרות, רק 9.7% ממשתמשי סמסונג יעברו לאפל באותן נסיבות.
גַם לֹאתַפּוּחַגם משתמשי סמסונג לא להוטים לשלם עבור מנוי לשימוש ב- AI, דבר שדיבר עליו. כמעט פי שלושה ממספר משתמשי האייפון (11.6%) ישלם עבור תכונות AI בהשוואה למשתמשים בסמסונג (4%). 86.5% ו- 94.5% ממשתמשי ה- iPhone ו- Galaxy בהתאמה אמרו שהם לא ישלמו עבור מנוי AI.
בקרב בעלי האייפון, תכונת ה- AI הפופולרית ביותר הייתהכלי כתיבה, משמשים 72% מהנשאלים המשתמשים באייפון. עם כלי כתיבה, AI מוטלת על הגהה טקסט, כתיבת טקסט בסגנונות שונים ועוד. 54% ניסוסיכומי הודעההמשתמש ב- AI לסיכום התראות על מסך הנעילה. תכונות אחרות שהוזכרו כוללותהודעות עדיפותבאפליקציית הדואר המקורית (44.5%),לנקותבאפליקציית התמונות המקוריות (29.1%), ותשובה חכמהבאפליקציות הדואר וההודעות המקוריות (20.9%).
רוב עצום של משתמשי AI של סמסונג ניסו את ההסבר העצמימעגל לחיפושתכונה (82.1%). אַחֵרGalaxy AIfaves כוללעזרה בתמונות(55.5%),אסיסט צ'אט(28.8%),שימו לב לסיוע(17.4%), וגלישה בסיוע(11.6%).
מה מעכב משתמשי אייפון וגלקסי עם דגם התומך ב- AI משימוש בתכונה יותר?
אז מדוע יותר משתמשי אייפון עם דגם התומך ב- AI העוסק בומודיעין של אפל? 57.6% אומרים שהם לא עודכנו לתוכנה האחרונה, 36.7% אינם מוצאיםמודיעין של אפלכדי להיות שימושי, ו -18.2% אומרים ש- AI אינו מדויק. מבין בעלי סמסונג שנשאלו את אותה שאלה, 44.2% מצאו כי AI לא מועיל ואילו 35.5% אמרו שהיא לא מדויקת. חששות לפרטיות ואבטחה שמרו על 30.1% מבעלי הגלקסיה שנסקרו להשתמש ב- AI ואילו 19.7% לא עדכנו את התוכנה שלהם לגירסה הנדרשת.
אחוז עצום של משתמשי Galaxy AI ניסו את Circle לחפש
אפל עשויה להיות מעט עצבנית לראות שמספר משתמשי האייפון הנאמנים למותג ירד מ 92% בשנת 2021 ל- 78.9%. סמסונג ראתה גם ירידה בקטגוריה זו שכן 67.2% היו מתארים את עצמם כנאמנים למותג. זה יורד מ- 74% שרקו עצמם נאמנים לסמסונג בשנת 2021.
בסקר הוצג התגובה של למעלה מ -2,000 משתמשי סמארטפון כולל יותר מ -1,000 עם אייפון פועלמודיעין של אפל((אייפון 16סִדרָה,iPhone 15 Pro, וiPhone 15 Pro Max). המשיבים כללו גם למעלה מ -1,000 משתמשי סמסונג גלקסי עם מכשיר מאפשר AI (Galaxy S24סִדרָה,Galaxy S23Series, Galaxy S22 Series, Galaxy Z Fold6, Galaxy Z Fold5, Galaxy Z Fold4, Galaxy Z Flip6, Galaxy Z Flip5 ו- Galaxy Z flip4). בנוסף, אלה שענו על הסקר היו 18 ומעלה, וחיים בארה"ב
