ל-Verizon יש את הרשת הטובה ביותר מבין הספקים בארהב לפי 34,174 ראיונות עם לקוחות אלחוטיים

Verizon שוב גורפת פרסי איכות רשת בניגוד לפריסת 5G של T-Mobile הצנועהלא מזמן. בְּעוֹדT-Mobileיש יתרון אמיתי ברשת 5G הן במהירויות והן בכיסוי, שמיכת 4G/LTE היא עדיין הרחבה ביותר והחוסן שלה חשוב יותר, לפחות לעת עתה.

זה בדיוק המקום שבוVerizonהרשת של זורחת, על פי מחקר חדש של JD Power, בפעם ה-29 ברציפות (בקרוב יהיה יום נישואין), בעוד Verizon עצמה מבטיחה הרחבת מאמצי רשת ה-5G שלה כדי להדביק את הפער גם בהקשר זה.

מחקרי JD Power, בין אם מדובר ברכישות של מכוניות חדשות או איכויות של רשת ספקים מבוססים על שאלונים מפורטים למדי, שאינם משאירים אבן על כנה ובסך הכל מספקים תמונת מצב מדויקת של היכן נמצא תעשייה או מגזר. הפעם הם חיפשו יותר מ-34,174 מנויי ספקים אמריקאים בין ינואר ליוני 2022 לקבלת תמונה מלאה של H1 2022 של קישוריות, כיסוי ומהירויות של טלפונים סלולריים.

ללקוחות Verizon הייתה הכמות הנמוכה ביותר של שיחות נוטשות או בעיות קישוריות נתונים והודעות והן היו הכי מרוצים מהספק שלהם בחמישה מתוך ששת אזורי ארה"ב שנסקרו: אזורי צפון מזרח, מערב, דרום מזרח, אמצע האטלנטי וצפון המרכז. לדברי קייל מאלדי, סמנכ"ל רשתות וטכנולוגיה גלובליות עבור Verizon:

הלקוחות שלנו מכירים בחשיבות של ביצועים עקביים ואמינים שהם יכולים לסמוך עליהם. פרסי JD Power מוכרים כ'קול הצרכן' והיסטוריית ההצלחה של Verizon מעידה על כך שצרכנים מנוסים יודעים את הביצועים והערך שאין שני לו. Verizon מספקת על פני המתחרים שלנו.