Verizonלא יכולים להיות מופתעים לאחר שהודיעו כי 289,000 לקוחות טלפון בתשלום לאחר תשלום עזבו את המוביל במהלך הרבעון הראשון בהתאמה לתקופה הגרועה ביותר של שלושה חודשים שנרשמה אי פעם על ידי הספק האלחוטי הגדול במדינה. לקוחות טלפון בתשלום לאחר התשלום הם החשובים ביותר עבור חברות כמוVerizonמכיוון שהם בדרך כלל לא מחליפים נשאים לעיתים קרובות, והם מפגזים את התוכניות היקרות ביותר. הם נקראים לקוחות שלאחר תשלום מכיוון שהם משלמים את החשבונות החודשיים שלהם לאחר שקיבלו את השירות החודשי שלהם.
הסיבה לכךVerizonלא צריך להיות מופתע מהירידה הגדולה בלקוחות הטלפון בתשלום שלאחר תשלום היא מכיוון שהספק האלחוטי עשה משהו שבדרך כלל מוביל לירידה במנויים. היא העלתה את המחירים שלה. טוני סקידות,Verizonסמנכ"ל הכספים, אמר זאת במהלך שיחת הוועידה של המוביל בעקבות שחרור הרווחים ברבעון הראשון של היום, "ההפסדים הרשתיים בטלפון הצרכן שלנו ... משקפים את ההשפעה של פעולות התמחור האחרונות."
נראה כי העלאות מחירים קודמות לא השפיעו מעט עלVerizonלקוחות אך הפעם הסך הכל המצטבר פגע במנויים ממש בין העיניים. למרות המספר הגדול של מנויי טלפון בתשלום שלאחר תשלום שנפרדוVerizonלאחר הרבעון הראשון, החברה טוענת כי היא עדיין בדרך לדווח על תוספות נטו טלפוניות גבוהות יותר לאחר תשלום השנה.Verizonראש הצרכנים Sowmyanarayan Sampath מציין כי במהלך השבועות האחרונים חלה היפוך עם צמיחת הצרכנים שנמצאת לקראת סוף מרץ והמחצית הראשונה של החודש הזה.
"" Verizon ממלא תפקיד חיוני בחיי הלקוחות שלנו והצעת הערך המובחנת שלנו מספקת את מה שהלקוחות רוצים וצריכים, בתנאים שלהם. אנו ממשיכים להניע את האסטרטגיה הראשונה שלנו ללקוח-שנתית, ומשיק תוכניות חדשות כמו נעילת מחירים לשלוש שנים שלנו והערבות טלפון בחינם לצרכנים ותוכנית ה- Biz שלי לעסקים קטנים ובינוניים. עם בסיס הלקוחות האיכותי שלנו, עליונות הרשת ומיקומם של חוזק פיננסי, יש לנו את המומנטום והגמישות להמשיך
חדשני כדי לענות על צרכי הלקוח ולהשקיע לצמיחה. "
-Verizonיו"ר ומנכ"ל הנס ווסטברג
Keybanc Capital Markets אמר למשקיעים שלה כי הירידה של 289K במנויי הטלפון בתשלום לאחר תשלום הייתה גרועה יותר מתחזית הקונצנזוס של אנליסטים שקראה לירידה של 211,000. הירידה בפועל הייתה הרבע הגרוע ביותר שדווח על ידיVerizonמאז 2017.Verizonאמר כי הכנסות אלחוטיות של הצרכן הגיעו ל -17.2 מיליארד דולר ברבעון הראשון שהיה רווח קטן של 2.6% משנה לשנה. קמעונאות אלחוטית שלאחר תשלום טלפונים הייתה 0.90 אחוז במהלך הרבעון הראשון.
במהלך הרבע הראשון,VerizonWireless דיווחה על ענף שהוביל הכנסות של 20.8 מיליארד דולר בהכנסות האלחוטיות. לכל 2025,Verizonמצפה לראות את צמיחת הכנסות השירות האלחוטי הכולל של 2.0 אחוזים ל -2.8 אחוזים והרווח למניה לצמוח 0% ל -3%.
Verizonהמניות עלו היום 27 סנט או .63% ל -43.19 דולר. לאחר מסחר לאחר שעות, המניות התמודדו על 11 סנט נוספות ל -43.30 דולר. המחיר הזה הרבה יותר קרוב לVerizonהשיא של 52 שבועות של 47.36 דולר מאשר השפל שלו בן 52 שבועות של 37.58 דולר.