לפני קצת יותר משנה,ורייזון קבעה תביעה ייצוגית על סך 100 מיליון דולר. הספק הסלולרי הגדול ביותר במדינה הואשם בכך שגבה מלקוחותיה בתשלום מאוחר "חיוב מינהלי חודשי ו/או חיוב ניהולי וטלקו (יחד, 'חיוב מינהלי') שלא היה הוגן ולא נחשף כראוי". ההסדר דרשVerizonלשלם ללקוחות נוכחיים ולקודמים שהיו עם המוביל בין ה-1 בינואר 2016 ל-8 בנובמבר 2023, עד 100 דולר ליחידה.
לפי ההסדר,Verizonהסכים להתחיל בתשלום בסיס של $15 ועוד $1 עבור כל חודש שהתובע היה אVerizonמָנוּי. כדי להגיע לתשלום המקסימלי של $100, היה צריך להיות אVerizonלקוח במשך 85 חודשים או קצת יותר משבע שנים. תשלומים אלה החלו לצאת מוקדם יותר השבוע ובהווה ובעברVerizonלקוחות החלו לקבל את תשלומי הפשרה שלהם באמצעות Venmo, PayPal או מאסטרקארד וירטואלי בתשלום מראש.

לקוח של Verizon מקבל את חלקו בהכנסות הפשרה דרך Venmo. | קרדיט תמונה-X
רבים התאכזבו מסכום הפשרה שקיבלו. חלקם קיבלו פיקדון בסך 14.81$ בעוד שאחרים נשלחו 4.89$.האדם מאחורי ערוץ Tech life פרסם ב-"X"שהוא קיבל מאסטרקארד וירטואלי מראש בסכום של 3.27$. אַחֵרVerizonהלקוח לקח לחשבון המדיה החברתית שלו כדי להראות שהוא קיבל תשלום Venmo בסך 2.51 דולר עבור חלקו בהסדר.

חלק מהתובעים קיבלו מאסטרקארד וירטואלי בתשלום מראש. שימו לב לכמות! | קרדיט תמונה-X
ישנם גורמים שונים שקבעו את סכומי התשלום הסופיים לרבות מספר התביעות שהתקבלו והוצאות המשפט הסופיות. אלה שהיוVerizonלקוחות לפרקי זמן ארוכים יותר היו אמורים לקבל תשלומים גבוהים יותר, אך מספר התביעות חייב להיות גבוה מההערכות. הדבר הביא להפחתה בסכום שכל תובע זוכה קיבל ממנהל ההסדר.
"במקרה שתשלומי הפשרה המצטברים בכל חשבונות התובע התקפים עולים על הכספים הניתנים לחלוקה נטו, תשלום הפשרה שיונפק לכל חשבון תובע תקף יופחת על בסיס יחסי, כפי שנקבע על ידי מנהל הפשרה." - אתר הפשרה של Verizon
כאמור, שכר הטרחה שגובים על ידי עורכי הדין המטפלים בתיק יכול לצרוך גם נתח גדול מכספי ההסדר. במקרה זה, עורכי דין קיבלו 33 מיליון דולר בריאים מההסדר של 100 מיליון דולר. הקיצוץ של 33% שניתנו לעורכי הדין די אופייני לתביעה ייצוגית.
חוץ מלהכריחVerizonכדי לשלם ללקוחותיה הנוכחיים והקודמים, ההסדר חייב גם את הספק לתקן את הסכם הלקוחות שלו כך שיכלול גילויי חיובים מינהליים מתוקנים. כתוצאה מכך,Verizonמנויים יידעו מראש כי עמלות אלו, שלא פורסמו בעבר בVerizonהפרסומות של, מוטלות עליהם.