DirecTV Now יצאה בטבע מאז ה-30 בנובמבר, והדברים היו רחוקים מלהיות חלקים מאז השקתו. יממה בלבד לאחר שהשירות עלה לאוויר, המנויים התמודדו עם ערימות שלשגיאות כניסה, תוכן שנחסם ללא סיבה ברורה, ועוד הרבה. נראה ש-AT&T (הבעלים של DirecTV Now) גיהצה את רוב הבעיות הללו, והודיעה היום שלקוחות שהצליחו להתגבר על כאבי הגדילה האלה יתוגמלו עם HBO בחינם.
אם היית מנוי ל- DirecTV Now מאז 6 במרץ או קודם לכן, אתה זכאי לקבל HBO בחינם או בתעריף מוזל. לקוחות שמנויים לתוכנית Go Big או Gotta Have It ($60 לחודש ו-$70 לחודש בהתאמה) יתוגמלו עם HBO בחינם למשך שנים עשר חודשים בסך הכל, בעוד שאנשים שיש להם את החבילה לחיות קצת או בדיוק כמו שצריך (35$ לחודש ו-$50 לחודש) יוכלו לקבל HBO בהנחה של 5$ למשך שישה חודשים.
מנויים של DirecTV Now שכבר משלמים עבור HBO צריכים לראות את החיובים החודשיים שלהם משתנים בהתאם לאיזו תוכנית הם נרשמו, ותוכלו גם להיכנס ל-HBO Go עם דוא"ל הכניסה והסיסמה של DirecTV Now. הרבה לקוחות פונים כעת לחשבון התמיכה של DirecTV Now בטוויטר ומדווחים על בעיות שבהן HBO לא מופעל בחשבון שלהם באופן מיידי, אך שימו לב שייתכן שיחלפו עד 24 שעות עד שהערוץ החדש יתווסף להרכב שלכם.
