"תכונה" ייחודית אחת של סדרת ה-Galaxy S של סמסונג היא שהטלפונים נמכרים עם שבבי מערכת שונים בהתאם לאזור. בדרך כלל, משתמשים בארה"ב ובסין יקבלו את הגרסה עם שבב ה-Snapdragon המתקדם ביותר של קוואלקום, בעוד ששאר העולם מקבל את הגרסה עם שבב ה-Exynos העליון של סמסונג. זה נדיר מכיוון שמעט חברות מייצרות את השבבים שלהן ואם כן, הן פשוט משתמשות בהן עבור כל יחידות הדגם.
השנה, לעומת זאת, סמסונג עשתה דברים קצת אחרת. החברה החליטה לשחרר את גרסת Snapdragon של סדרת ה-Galaxy S20 גם בארץ הולדתה. אמנם אלו היו חדשות נהדרות לצרכנים בדרום קוריאה (נסביר מדוע עוד מעט), אבל זה גרם לתסכול בסמסונג.
דיווחים שהגיעו מארץ המזרח הרחוק שהגיעו אלינודרך SamMobileציינו כי חטיבת השבבים של סמסונג חשה "מושפלת" בגלל החלטת המנהלים לשלוח טלפונים מסוג Galaxy S20 המונעים על ידי Snapdragon במדינה שלהם. הצוות אפילו ניסה לשכנע את הבוסים לצאת מזה אך בסופו של דבר לא הצליח. על פי הדיווח, ה-Exynos 990 לא עמד בציפיות הביצועים של הגבוהים יותר.
עכשיו, כשהטלפונים של ה-Galaxy S20 יצאו מזה זמן מה, ההיגיון הזה נראה הגיוני מאוד.ריבוי אמות מידה ומבחניםהראו ששבב Exynos אכן חסר מאחורי ה-Snapdragon 865 בביצועים ובחיי סוללה עם מרווח משמעותי.
ובעוד אנו מזדהים עם רגשותיהם של המהנדסים של סמסונג, ישנה שאלה נוספת שעולה מההחלטה הזו: מדוע זה בסדר שמשתמשים מסוימים מקבלים את השבב הנמוך ולא בסדר עבור אחרים? סמארטפונים באירופה לרוב עולים יותר ממה שהם עולים בארצות הברית, ובכל זאת סמסונג מודה בעצם שזה בסדר למכור ללקוחות שם מוצרים נחותים.
אוהדי המותג כועסים באופן מובן ואף פתחו בעצומה המבקשת מסמסונג להפסיק למכור טלפונים דגל עם שבבי Exynos. לעתירה בקושי תהיה השפעה, אבל אם אנשים יצביעו עם הארנק וידלגו על קניית דגמי Exynos S20, אז סמסונג עשויה לשקול מחדש בשנה הבאה.
