T-Mobileהרכישה של ספרינט הובילה למחירים גבוהים יותר לצרכנים בארה"ב, לפיגלגל מחדש.
חברת המחקר מצאה שהמחירים החודשיים גבוהים בערך פי שניים עד שלושה ושיעורי הג'יגה-בייט גבוהים פי חמישה עד שישה בשווקים שבהם יש רק שלוש מפעילות רשתות סלולריות.
לעומת זאת, שוק עם ארבע רשתות סלולריות מטפח תחרות בריאה יותר, וכתוצאה מכך מחירים נמוכים יותר ללקוחות.
בשווקים עם שלושה מפעילי רשת גדולים בלבד, הצרכנים משלמים פי שלושה יותר עבור תוכניות סלולריות עם 100GB של נתונים וגם משלמים 60 אחוז יותר מדי חודש עבור שירותי פס רחב קבועים.
זו אולי הסיבה שבגללהT-Mobileומיזוג ספרינט הפך את ארה"ב לאחד השווקים היקרים ביותר בעולם, גם כאשר המחירים של תוכניות קול ונתונים ותוכניות פס רחב ממשיכים לרדת ברוב מדינות אירופה וה-OECD.
לִפנֵיT-Mobileוהמיזוג של ספרינט ב-2020, המחירים ירדו בארה"ב, אך לאחר מכן, המחירים או הפסיקו לרדת לחלוטין או ירדו בקצב נמוך יותר. הממצאים התבססו על המחירים החודשיים של תוכניות עם 50GB של נתונים, מהירויות של 10 Mbit/s, ולפחות 1,000 דקות.
זה לא עולה בקנה אחד עם דו"ח של CTIA, שטוען שהעלות למגה-בייט של נתונים ירדה ב-98 אחוז עצום מ-2012 ל-2022.
המנה הייתהנועד להחליף את ספרינטכספקית הרביעית בגודלה במדינה, מציינתקריאה קלה, אבל המאבקים של החברה מונעים ממנה להפוך לאיום על AT&T,Verizon, וT-Mobile, כולם רואים בהעלאות מחירים חלק חשוב מהאסטרטגיה שלהם להגדלת ההכנסות.
עליית המחירים לא השפיעה על נאמנות הלקוחות, כאשר כל שלושת הספקים דיווחו על רמות נמוכות היסטורית של נטישה (מספר לקוחות עוזבים חברה) ברבעון הראשון.
זה לא אומר שהם מאושרים, כפי שהובהר בדו"ח האחרון שאומר כמהMVNOs מדורגים גבוה יותר עבור שביעות רצון הלקוחות מאשר שלושת מפעילי הרשתות הגדוליםס.
