זה נכון שמעטים חשבו שסמסונג גלקסי נוט 7 יהיה נושא לשתי ריקולים עולמיים, אבל כמו שאומרים הצרות אף פעם לא באות לבד. לרוע המזל, נראה שסמסונג היא לא היחידה שסופגת את נטל הלקוחות הממורמרים, הבעלים חסרי המזל של ה-Galaxy Note 7 שנגזר עליו כעת.
מעט חקירה בקרב ספקים אמריקאיים שמכרו את ה-Galaxy Note 7 עד לאחרונה גילו שהם מאוד לא מרוצים מהדרך שבה סמסונג טיפלה בתהליך הריקול.
מנהל חנות אחד של AT&T צוטט שאמר שהספק "נוטל את הנטל מזה, אומר לאנשים שהם לא יכולים להשיג Note 7, ולפני כן, שלא היה לנו מה לתת להם בתמורה". הוא המשיך ואמר שהוא "אפילו לא יכול לדעת כמה אנשים צעקו" מכיוון שהנוט 7 היה "זבל".
באותה ידיעה, משתמש RedditMad-Mike86התקשרו ל-T-Mobile בשבוע שעבר כדי להסביר לספקית שיחידות ה-Galaxy Note 7 החלופיות שלהם מתחממות יתר על המידה בזמן הטעינה, אבל נאמר להם שהם כבר הפסיקו לשלוח תחליפים והם קיבלו "חבילה חדשה של טלפונים חלופיים של Note 7", אשר יישלח בקרוב.
ככל הנראה, סמסונג החליטה לפתע שתחליפי ה-Galaxy Note 7 שהיא נשלחה אינם בטוחים יותר וכי יש להחליף אותם בחדשים. עם זאת, מאזסמסונג אישרה כעת כי הפסיקה את כל המכירות וההחלפות של ה-Galaxy Note 7, אף אחד לא יקבל תחליף אחר, לפחות בינתיים.
בזמן שהוא חוקר את הגורם לתחליפים מתפוצצים של Galaxy Note 7שסיפרנו לכם עליו בשבוע שעבר, סמסונג חייבת למצוא דרך מהירה להיזכר בכל אותם phablet פגומים שעדיין נמצאים בידי לקוחות רבים.
בינתיים, ספקים ושותפים קמעונאיים של סמסונג יהיו כנראה הראשונים שיספגו את הכוויה של הפיאסקו של Galaxy Note 7.
