עדכון החל מה -2 באפריל 2025:
נראה שהבעיה אינה מוגבלת לכונן סינכרון.404 מדיהדוחותשמכשיר אחר, ככל הנראה, Syncup Kids - שעון חכם המאפשר להורים לעקוב אחר ילדיהם - הציג גם את מיקומם של ילדים אקראיים.
כנראה שהוצג לי יותר משמונה ילדים. הייתי נכנס ולא יכולתי לראות את ילדי אבל יכולתי לראות ילד בקליפורניה.
ג'נה,T-Mobileמשתמש, אפריל 2025
בדומה לתקלת הכונן הסינקופ, שגיאת סינקופ לילדים זו גרמה למיקומם של ילדים הקשורים לחשבונות להיעלם, ומונעת מהורים לעקוב אחריהם.
הבאג איפשר לאנשים לא מורשים לא רק לראות את המיקום בזמן אמת של הילדים של אנשים אחרים, אלא גם פרטים כמו שמות ואפילו תמונותיהם.
T-Mobileמאז תיקן את הבעיה בכל מוצרי הסינכרון.
אתמול החלטנו במלואו נושא מערכת זמני עם מוצרי ה- Syncup שלנו שנבעו מעדכון טכנולוגי מתוכנן. אנו נמצאים בתהליך הבנת ההשפעות הפוטנציאליות על מספר קטן של לקוחות ונגיע לכל הצורך. אנו מתנצלים על אי הנוחות.
T-Mobileדובר, אפריל 2025
הסיפור המקורי עוקב להלן:
T-Mobileמציע שירות מעקב בשםכונן סינכרוןזה עוקב אחר מיקום המכונית שלך. תקלה גורמת לאפליקציה הנלווית להראות גם את מיקום המכוניות של אנשים אחרים.
Syncup Drive מאפשר למשתמשים לעקוב אחר מיקום המכוניות שלהם בזמן אמת וגם מספק כמה מדדי ביצועים. לחלק מהמשתמשים ישהתלונןשגם האפליקציה היאמציג את מיקום המכוניותשאינם בחשבונם.
זה מראה לי נתונים מכל מיני מכוניות אקראיות ברחבי ארה"ב. אבל זה לא יראה לי את הנתונים מהרכבים שלי.
חדשן -369, משתמש Reddit, אפריל 2025
זה לא רק המיקום של מכוניות אחרות שהאפליקציה מציגה, שיכולה להיות מבוטלת כטעות לא מזיקה. האפליקציה מציגה גם מידע נלווה וניתן לזיהוי כגון לוחית רישוי, מספר זיהוי רכב, ועשיית דגם של כלי רכב.
אני מקבל אותו דבר. התחברתי פעמיים וקיבלתי את מה שנראה כנתוני רכב/מיקום של אנשים אקראיים.
MGRDE, משתמש Reddit, אפריל 2025
אמנם כל דבר יכול להתגלות בכל עת, אך מה שמוזר הוא שהפתרון היחיד שהוצע למשתמש היה לפרוש מהאפליקציה ולעבור לחיי T.
בT-Mobileההגנה, החברההודיעו למשתמשים בחודש שעבר כי היא תסגור את אפליקציית Legacy ב- 15 במרץו יתכן שהאפליקציה החלה לפעול אחריT-Mobileהפסיק לתמוך בזה באופן פעיל בחודש שעבר.
עם זאת, נסיגה פתאומית כזו של תמיכה באפליקציה שאמורה לגרום לאנשים להרגיש בטוחים ובטוחים ולתת להם "שקט נפשי"T-Mobileהמילים עצמו לא הגיוניות. מחריד עוד יותר הוא העובדה שבמקום להציע החלטה, החברה פשוט ביקשה מהדיווח על הבעיה להפסיק להשתמש באפליקציה. לאדם אחד נאמר גם כי הבעיה תמיין את עצמה.
T-Mobile מבקש מאנשים לעבור מאפליקציית Syncup Drive לחיים T.
בדרך כלל, חברות נותנות לאנשים זמן לגמול את עצמם מהאפליקציה במקום להביא לאחריות.
הייתי בטלפון איתם כבר למעלה משלושים דקות. הפיתרון הוא להפסיק באמצעות האפליקציה!
כן, זו ההמלצה שלהם. נראה שהם לא מוכשרים מכדי להכיר בסוגיית האבטחה. "האם ניסית את אפליקציית T-Life החדשה? זה יכול גם לעקוב אחר המכשירים שלך! אפליקציית הסינקאפ כבר לא הולכת לשמש ולכן אנו ממליצים לא להשתמש בה. אם תפסיק להשתמש בה, לא היית רואה רכבים של אנשים אחרים."
Trojangal702, משתמש Reddit, אפריל 2025
חוץ מזה, חלק מהמשתמשים אומרים כי אפליקציית תכונות המעקב אחר הרכב לא עובדת על חיי T, וזו הסיבה שיש אנשים שעדיין נאחזים באפליקציה הייעודית.
למרבה המזל עבור משתמשים ב- Syncup Drive, החברה לא הרחיקה את עצמה לחלוטין מהנושא, שתוקנה עבור אנשים רבים.
זה אחדדבר שלא יוכל לשדרג מכשיר בגלל דרישות האפליקציהאבל זה נושא אבטחה אם מכשיר מעקב מאפשר לאנשים אחרים לשמור על הכרטיסיות במיקום שלך. יש לקוות, אף אחד לא ניצל את המצב.
