T-Mobileמכפיל את מאמציו לכפות את השימוש באפליקציית T Life בחנויות שלה. ככל הנראה החברה מחייבת כעת את חנויותיה להשתמש ב- T Life עבור 60 אחוז משדרוגי המכשירים ותוספות הקווים. רַבִּיםלקוחות דיווחו בעברבעל אחוויה מתסכלתעם האפליקציה. למי שלא רוצה להשתמש ב- T Life לצורך עסקאות בחנות, יש טיפ פשוט.
בפברואר,T-Mobileיישם מערכת מיקום בשםמגנטה ברוך הבאו ממשק זה מחבר עובדים למנויים, מה שמקל על הצוות להנחות את הלקוחות לבצע עסקאות באמצעות אפליקציית T Life בטלפונים שלהם. גם אם אתה הולך לרכוש טלפון, תונחה לך להשתמש באפליקציה כדי לבצע את ההזמנה.
זה מבלבל ללקוחות מסוימים - לא מעט מכיוון שכל הנקודה של ביקור בחנות היא לקבל סיוע מצוות, אך גם מכיוון ש- T Life עדיין יש כמה קצוות גסים.
T-Mobileעידוד עובדים להשתמש באפליקציית T-Life של הלקוחות לעסקאות במשך זמן רב. על פי הדיווחים, החברה הציעה בונוס לדבקות בפרקטיקה, ולפי הדיווחים ננזפו בעובדים על כך שלא עמדו ביעדים.
T-Mobile מחייב לקוחות המבקרים בחנויות שלה כדי להשתמש באפליקציית T Life.
המוביל נהיה מחמיר יותר מדיניות זו כעת. ככל הנראה, עובדים יכולים להפסיד 50 אחוז מהעמלה שלהם אם הם לא ישתמשו בחיי T לצורך עסקאות. משתמש reddit tva_raylan - שנראה שהוא אT-Mobileעובד - ישעֵצָהלמי שלא רוצה להשתמש באפליקציה.
החל מהיום, כל חנויות COR ו- TPR צריכות להיות בשימוש של 60% עבור חיי T כדי להוסיף קווי קול, צפייה וטאבלט ושדרוגי מכשירים.
אם אתה רוצה את החוויה הקמעונאית הישנה, הדרך היחידה שנוכל להיות בתאימות ולהשתמש בכלי "מדור קודם" שלנו היא על ידי לקיחת התשלום הנדרש במזומן.
TVA_RAYLAN, משתמש Reddit, אפריל 2025
הם אומרים שאם תבחר לשלם במזומן, חנויות ייאלצו להשתמש בכלי המורשת שלהם, ולשחרר אותך מהצורך להשתמש בחיי T בזמן החנויות. טיפ זה מיועד רק ללקוחות קיימים, מכיוון שלקוחות חדשים לא צריכים לדאוג להתקנת האפליקציה.
בעוד שהחנויות משתנות עד כמה הן בוחרות לעשות דרך האפליקציה, עם קצת פטור מביא את עסקאות המכשירים (BYOD) וקווי הצפייה והטאבלט, בסופו של דבר כולם ידרשו מכם להשתמש באפליקציה לרוב הדברים.
לפיכך, אם אינך רוצה להידרש להשתמש באפליקציה, עדיף לשאת מזומנים כשאתה מבקרT-Mobileמִקוּם. הסיבה לכך היא שאפליקציית T Life לא מאפשרת לך להשתמש במזומן. אחרת, לחזרות בחנות לא תהיה ברירה אלא לבקש מכם להשתמש בחיי T.
