בעוד שהפסקות רשת אצל ספקי השירותים האלחוטיים המובילים בארה"ב אינן בדיוק מקרים יומיומיים, נראה שכל הספקים הגדולים במדינה חוו לפחות כמה רשתות גדולות במהלך השנים האחרונות בלבד.
מבין אלה, כנראה החמורים ביותר, הן מבחינת סיקור תקשורתי שלילי ובמיוחד מספר המשתמשים שהושפעו בדרכים שעלולות לשנות חיים ואף לסכנת חיים,התקיים ב-15 ביוני 2020.
בתורחקירת ה-FCC התחילה ימים ספוריםלאחר שנחשף אירוע האלחוט הקטסטרופלי, לא פחות מ-23,000 שיחות 911 "נכשלו לחלוטין" ברשתות ה-4G, 3G ו-2G של T-Mobile במהלך 12 השעות וה-13 דקות שבהן נאמר כי האותות הסלולריים הושבתו עקב "כשל קצר של מושכר קישור תחבורה סיבים."
אלפי שיחות חירום אחרות עברו מבלי שמפעילי 911 יכלו לאסוף מידע על מיקום מאנשים במצוקה, ואלפים נוספים לא יכלו לספק נקודות מענה לביטחון הציבור (PSAPs) מידע להתקשרות חוזרת.
ברור שזה לא נחשבהמיליונים הרביםשל שיחות קוליות והודעות טקסט "רגילות" מ-ואלהT-Mobileשלא ניתן היה להשלים באותו יום גורלי. כמובן, הפסקת ה-911 נותרה החלק המדאיג ביותר במצב, ובאופן צפוי, זה גם הדבר שבסופו של דבר יעלה למג'נטה הון קטן.
אנחנו מדברים על 19.5 מיליון דולר, שהם כמובן הון קטן בסטנדרטים אנושיים יומיומיים בעוד שהם נראים כמו בוטנים מבחינת חברה ששווה מאה מיליארד פלוס.
בנוסף לתשלום הסכום הזה, T-Mo תצטרך גם "ליישם תוכנית ציות" לפי תנאי ה-הסכם פשרה שהושג עם ועדת התקשורת הפדרלית. "התוכנית" האמורה אמורה למנוע הפסקות כה נרחבות וממושכות מלהתרחש שוב בעתיד (או לפחות להשפיע על אנשים רבים כמו בשנה שעברה), אבל אם ההיסטוריה היא אינדיקציה כלשהי, אנחנו לא מתכוונים לפעול בהלם אם נגמור מצב דומה לפני שנה או שנתיים.
אגב, T-Mobile בסך 19.5 מיליון דולר כבר הסכימה להשתעל כדי "לפתור" את החקירה האחרונה של ה-FCC עולה בהרבה על ה-5.25 מיליון דולר ש-AT&T נאלצה להחזיר ב-2018 בעניין דומה (אך פחות אסון) תוך שהוא נראה די דל בהשוואה להסדר של 40 מיליון דולר בין הנציבות ל-T-Mo ב-2018 בנוגע לרינגטונים כוזבים בשיחות כפריות.
בהתחשב בכל זה, האם אתה מרגיש שה"מחיר" הזה נכון או שציפית שה"לא-נשא" ייענש בצורה קיצונית יותר בגלל סיכון ביסודו של אלפי חיים ב-15 ביוני 2020? ספר לנו בקטע ההערות למטה.
