תזכור מתיT-Mobileזכה לשבחים די פה אחד במדיה החברתית ובמקומות כמו Reddit על התוכניות הזולות שלה, המבצעים יוצאי הדופן וההטבות השבועיות המתוקות, תמיכת לקוחות מוצקה, ובעקבות רכישת Sprint, מאמצי הרחבת הרשת המובילים בתעשייה?
אמנם כל זה היה לא מזמן, אבל שורה שלתקלות אבטחה גדולות, כמה מהלכי "Un-carrier" לא אופייניים, ובעיקרמספר עליות מחיריםבזמן האחרון הפך את זה די קשה למצוא מנויי T-Mo מרוצים באינטרנט בימינו.
אם מסיבה כלשהי אתה אוהב לשלם את החשבון שלך בחנות לבנים וטיט, ה"לא-מוביל" כנראה יתחיל לגבות ממך $5 (בתוספת מס) עבור אותו "מותרות" ב-19 ביולי. הדרך הברורה היחידה להתחמק מזה " דמי תמיכה בתשלום בחנות" יהיו, ובכן, להפסיק לעשות זאת ולהתחיל לשלם את החשבון שלך באינטרנט במקום זאת.
אמנם אנו מדמיינים את הרוב המכריע של האנשים שקוראים את זהבאינטרנטמאמר כבר עושים את זה, חלקםהתגובות ב-Redditמציע מאוד שעדיין יש לקוחות רבים של T-Mobile שמעדיפים לנהל את העסק האלחוטי שלהם בצורה הישנה. או לפחות שאנשים רבים היו רוצים לקבל את אפשרות התשלום בחנות מבלי שיגבו עליה תשלום נוסף.
במובן מסוים, הגיוני לחלוטין עבור מג'נטה לדחוף לעבר "עתיד המאפשר דיגיטלי" ולהגביר את מאמציה לצמצם את הפעולות הפיננסיות הפיזיות. אבל באחר, די ברור שהמטרה הסופית כאן היא לצמצם הוצאות הקשורות לחנויות קמעונאיות ולעובדי קמעונאות.
מבחינת הלקוחות, כנראה שכדאי לצפות לקבל מידע על השינוי הממשמש ובא הזה בפעם הבאה שתבקרו בחנות T-Mobile כדי לבצע תשלום חשבון ולקבל את כל ההוראות והעזרה הדרושים לכם לעבור למערכת מקוונת.
