על פי הדיווחים, הדחיפה של T-Mobile לאפליקציית T-Life יוצרת תרחיש סיוט בחנויות מסוימות

T-Mobileיכול להיות שהיו כוונות טובות מתיזה סגר את האפליקציה הישנהודחף את כולם לעבור לאפליקציית T-Life החדשה, אבל הדברים לא בדיוק עברו בצורה חלקה. מאז המתג, הלקוחות היודי קולני לגבי התסכולים שלהם-במיוחד כשמדובר בעובדה שאתה זקוק כעת לאפליקציית T-Life אפילו לרכישות בחנות. אבל מה אם הטלפון שלך נשבר או שאתה פשוט אין לך את זה איתך?

ובכן, זה המקום בו הדברים מתרשמים. אֶחָדT-Mobileהעובד דיבר לאחרונה באופן מקוון על מדיניות שהופכת את הצוות והלקוחות באמת לא נוחים.

לְפִיהפוסט שלהםאומרים לעובדים לתת ללקוחות להשתמש בטלפוני התצוגה של החנות כדי להיכנס לחשבונות שלהם ולעסקאות מלאות. מַדוּעַ? על פי החשד, כדי להימנע מאובדן מכירה. אבל כן, זה מרים כמה דגלים אדומים רציניים.

כעת אנו צפויים להשתמש בטלפוני ההדגמה שלנו כדי להיכנס ללקוחות שיש להם מכשירים שברים כך שלא נתגעגע לשום הזדמנויות. זו חווית לקוח כל כך לא נוחה ואנטי אנטי. הלקוחות בהחלט לא מרגישים בנוח לעשות זאת, גם אם אנו מבטיחים להם שאנחנו יוצאים אליהם. אני לא מאשים אותם, אבל אם לא אנחנו הולכים עליהם כדי שלא נקבל 0 בדיווח.

- putrid_inflation_358, Reddit, אפריל 2025

לאפשר ללקוחות להיכנס לחשבונות שלהם על יחידות הדגמה הוא סיוט פרטיות שמחכה לקרות. גם אם העובדים מבטיחים לרשום משתמשים, תמיד יש סיכוי שנמשך נתונים - כמו סיסמאות שנשמרו או מידע על מילוי אוטומטי. ואנשים ברשת לא מעכבים את מחשבותיהם.


זה מטורף ... אנא ספר לי שזה לא קורה, סיכוני ההונאה הם מסיביים.

- Dredly, Reddit, אפריל 2025

"זה אידיוטי. אנחנו יודעים ש- T-Mobile הוא מקלט להפרות. הייתי יוצא מהחנות לפני שמסכים להכניס את המידע שלי למכשיר מוזר."

- sasquatch_melee, אפריל, 2025

נוסף על כך, על פי הדיווחים, העובד מאוים בפעולה משמעתית אם הוא מסרב לעקוב אחריו. אז זהו מצב של הפסד לשני הצדדים-אלא אם כן הנושא מדווח רשמית וT-Mobileמקדיש לזה תשומת לב. כמו משתמשים מסוימים, אני גם מאמין שזה לא יכול להיותT-Mobileמדיניות רחבה אבל משהו שנדחף על ידי מנהלי חנויות מקומיים רק מנסים לעמוד במכסות מכירות.


אני לא יודע, נראה שהמנהלים מנסים הוסטל ומגבירים את המספרים שלהם. אני לא חושב שזה בכלל דחיפה מ- T-Mobile. אני מתכוון כן Tife Tife הוא, אבל סימן ההדגמה זה לגמרי שמנהלים מסתובבים.

- ImaginarySector366, אפריל, 2025

אם אי פעם תמצא את עצמך במצב זה, אל תרגיש בלחץ למסור את המידע שלך במכשיר ציבורי - גם אם הם יגידו שתחתוך אחריה. זה פשוט לא שווה את הסיכון. טלפוני ההדגמה האלה יכולים לאחסן באופן זמני את הנתונים שלך מבלי שתבין זאת.

בסופו של יום, נוהג זה יכול לפתוח את הדלת לכמה סוגיות ביטחוניות רציניות ואפילו צרות משפטיות פוטנציאליות עבורT-Mobile- במיוחד עם ההיסטוריה שלה של הפרות נתונים. ועםבדיקות הסדר אמורים להתגלגל להפרה קודמת, הדבר האחרון שהוא צריך הוא עוד בלגן פרטיות על ידיו.