T-Mobileהיה פעם חברת התעופה הרביעית בגודלה בארה"ב מבין ארבעת ה"גדולים". בספטמבר 2012, הספק מינה את ג'ון לגר למנכ"ל והעניינים החלו להסתכל על החברה. לגר היה מנהל חצוף ובומבסטי שענד את שיערו כוכב רוק ארוך, העדיף ללבוש אT-Mobileחולצה לחליפה, והעליב את יריביו ללא הרף. חשוב מכך, הוא שם את הלקוחות שלו במקום הראשון, ובניגוד לרוב המנכ"לים בתעשייה, נראה היה שהוא ידע על הטלפונים שהחברה שלו מוכרת.
למרות שמעולם לא פגשתי את האיש, אני יכול לומר שהוא עשה כיסויT-Mobileכיף והוא נבחר למנכ"ל האלחוט הבכיר במשך חמש שנים רצופות על ידי Glassdoor. בכל הנוגע לחדשנות, Legere הגיעה עם מבצעים מעולים כוללT-Mobileימי שלישי, Music Freedom, Netflix on Us ועוד. הוא דאג לכךT-Mobileהיה הראשון מבין הגדולים שנפרד מהצעת טלפונים מסובסדים וחוזים לשנתיים ומה שלא יהיהVerizon,AT&T,וספרינט הציעו,T-Mobileיעשה את זה טוב יותר.
בסופו של דבר,T-Mobileהפך לספק השני בגודלו במדינה מאחור בלבדVerizon, ולגרה עזבה לאחר שהוציאה את הרכישה בסך 26 מיליארד דולר של ספרינט שנתנהT-Mobileספקטרום ה-2.5GHz האמצעי שאפשר לו להיות ללא ספק מנהיג ה-5G של המדינה. ועכשיו, בנובמבר 2023,T-Mobileעשה את הבלתי ייאמן. ובכן, כמעט. כעת זה הספק הגדול בתשלום מראש בארה"בVerizon.
T-Mobile היא כעת הספק האלחוטי בתשלום מראש הגדול ביותר במדינה
בהתבסס על דוחות הרווחים שלהם לרבעון השלישי שדווחו לאחרונה, מספר הלקוחות בתשלום מראש בT-Mobile, 21,595,000, עולה על מספר המנויים בתשלום מראש שדווח על ידיVerizon, 21,420,000. AT&T במקום השלישי עם 19,391,000 מנויים בתשלום מראש בסוף הרבעון השלישי.
מה שהופך את זה אפילו יותר מדהים הוא שבשנת 2021,Verizon רכשה את TracFone Wirelessמ-América Móvil שהוסיפה 20 מיליון משתמשים בתשלום מראשVerizonסך הכל. אֲבָלVerizonאיבדה רבים מהלקוחות הללו מאז סגירת העסקה.Verizonלא הוסיפה לקוחות חדשים נטו לתוכניות בתשלום מראש שלה מאז הרבעון השלישי של 2022, אז הוסיפה 39,000 לקוחות חדשים נטו. מאז רכישת TracFone,Verizonאיבד 2 מיליון לקוחות בתשלום מראש.
Verizonהתמקדה באופן מסורתי בתשלום מאוחר כי שם נמצאים הכסף הגדול. אנליסט 556 Ventures ביל הו מאמין שחלק מההפסדים שVerizonהתנסתה במגזר העסקי בתשלום מראש שלה היו תוצאה של הספק הניח ללקוחות בתוכניות התשלום הנמוכות ביותר שלה לעזוב.
T-Mobileיוסיף עוד 2 מיליון לקוחות בתשלום מראש אם רכישת Mint Mobile ו-Ultra Mobile של ריאן ריינולדס תקבל את אישור FCC. בינתיים,Verizonמנסה להפוך את הדברים בתשלום מראש; לספק יש 11 מותגים בתשלום מראש. אולי המעניין ביותר הוא ההצעה הכל-דיגיטלית של Visibleשתוכל לנסות בחינם למשך 15 ימים ב-Galaxy, Pixel או iPhone תואם e-SIM.
בינתיים, המטרה הבאה כיT-Mobileיש זה להשתלט על המקום הראשוןVerizonבתשלום מאוחר.
